Türk Telekom Faturasız Hattı Faturalı Yapıp Benden Para Talep Ediyor.
832
Halil 26 Mart 13:10
Halil3 hafta önce
Sorunum giderildi teşekkür ediyorum.
Benzer Şikayetler
100
05 Nisan
Türk Telekom Sil Süpür Aynı Hediye
Kaç aydan beri Sil Süpür yapıyorum sürekli bana gece 5 GB veriyor faturalı hattan kontörlüye geçtim, karın ağrıları var galiba. Arkadaş tl de yüklüyorum ama bu nedir ya 😡 saat kaçta yaparsan yapayım ya da hangi gün yaparsam yapayım bu değişmiyor çarşamba günleri geliyor Sil Süpür gece gelir gelmez ...
Devamını Oku
47
29 Mart
İlgisiz Türk Telekom
Kötü bir hat müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum kafalarına göre paket yapıyorlar kontör yükledim daha önce faturalı onla ödeyemiyorum. Hakkımı helal etmiyorum bir sürü paramı yediniz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim bana paket yaptılar kafalarına göre.
Devamını Oku
128
10 Mart
Türk Telekom 'un İş Bilmeyen Personeli!
Eylül ayında vefat eden babamın adına kayıtlı faturalı hattı kontörlüye çevirmek için Esenler Türk Telekom bayisine gittim. Önce benden ölüm belgesi istediler. Ölüm belgesini götürdükten sonra veraset ilamı istediler. Veraset ilanı da götürdükten sonra veraset ilamda belirtilen isimlerin tek tek ora...
Devamını Oku
82
14 Şubat
Faturasız Hata Geçmemem İçin Türk Telekom Beni Oyalanıyor
Türk Telekom bünyesinde bulunan 0542143** numaralı hattımı kontörlüye çevirmek istiyorum müşteri hizmetlerini ilk aradığımda ayın 10'unda aramam gerektiğini söylediler dün aradığımda ayın 14' ünde aramam gerektiğini söylediler. Bu sabah aradığımda sistem hata veriyor kayıt almam lazım dendi ne zama...
Devamını Oku
94
26 Aralık 2022
Türk Telekom Hattıma Tanımlanan Konuşma Süresinin İptali
----Numaralı faturasız hattımı Türk Telekom bayisinden aldım, benden 225 TL ücret aldılar içinde kontör yüklü olduğunu söylediler ve tek 1 kez bile görüşme yapmadan paketim iptal oldu, bayide sorduğumda 1 ay içerisinde kullanmanız lazım dediler, bu nasıl saçmalıktır. Parasını ödediğim bir şeyi ne ha...
Devamını Oku
Türk Telekom Avea kendi kendine faturalı yapıp bana borç çıkardı. Kasım 2022 tarihinde yeni hat aldım. İlk ay kontörlü paket yüklemesi yaptım. Dakikalar bittikten sonra hattı kullanmadım. Aradan 1 ay geçtikten sonra bana faturalı hatta geçişiniz tanımlanmıştır diye bir mesaj geldi. Bende müşteri hizmetlerini aradım faturalı hat talebinde bulunmadım lütfen tekrar kontörlü hale çevirin dakikalar olduğu gibi içinde duruyor dedim. Ertesi gün hat kontrolü eski haline döndü. Tamam dedim sorun yok. Aradan 2 ay geçtikten sonra bana 268 TL borç çıkmış ve son ödeme tarihi geçtiği için haciz işlemleri başlatılacağı yönünde SMS gelmiş. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım haklısınız yanlışlık olmuş deyip duruyorlar ama bir türlü sorunum giderilmiyor. Türk Telekom benim bilgim olmadan hattı faturalı yapıyor sonra iptal edince bana borç çıkarıp haciz işlemine kadar götürüyor. Bu sorun düzeltilmezse Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunacağımı buradan bildiriyorum. Bir an önce sorunumun düzeltilmesini istiyorum.