Türk Telekom Faturam Fazla Geliyor!

Ertan Ertan1 ay önce

Niğde'nin bor ilçesinde bir Türk Telekom bayinizden 55***101 numaralı hattı aldım ve buna ek olarak TV bu paketinin aylık 10 TL olduğu söylendi fakat bana aylık 40 TL civarında fatura yansıtılmış. Bu faturayı da 70***499 numaralı abone numarasına bağlamışlar. Bu numara Adana'daki evimizin sabit telefon kartına tanımlanmış bir abone numarasıdır. Bana bu aldığım cihazın taşınabilir olduğu da söylenmişti ve faturanın telefon hattına bağlı olarak geleceği bildirilmişti ve toplam faturanın da 60_65 TL civarı olacağı da bildirilmişti. 2 fatura ödedim 60 TL üzeri ama bana bir de yukarıdaki abone numarasına bağlı olarak da ayrı faturalar çıkartmışsınız. Telefon paketimin fiyatı belli üstüne TV bu faturası da ödüyorum. Telefon hattına bağlı olarak aynı faturada. Neden bana ayrı abine numarası olarak ayrı bir fatura daha çıkartıyorsunuz ki. Neden benden hak etmediğiniz ve hizmetini sunmadığınız şeyden fayda elde etmeye çalışıyorsunuz ki.

Derhal TV bu paketinin iptalini istiyorum. Ben böyle bir aboneliğe imza atmadım. İyi ki ses kaydı almışım. Bu ses kaydını da mahkemede delil olarak kullanacağım. Şimdi soruyorum bu bir yanlışlık midir. Yanlışlıkla neden bizim lehimize değil de sizin lehinizedir.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler