Türk Telekom Fatura Sorunları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Günlerdir Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Böyle bir şey yok, inanın. Bana taahhüt ile sundukları fatura oranından neredeyse 2 kat fazla fatura geliyor. Saatlerdir bir muhatap bulamadım. En kısa sürede hattımı geri taşıyacağım.

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attım, orada da ilgilenmediniz. Sürekli faturama satın alma yapılmıştır. SMS geliyor ama herhangi bir satın alma yapmadım ve fatura 700 TL'yi aştı. Bilgim olmadan nasıl bunu faturama yansıtıyorsunuz? Durdurmak ve bilgi vermek için ulaşamıyorum b...

Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arıyor, tarifeniz bitiyor diye taahhüdüm değişiyor. Fatura anında 3 katı hiç kullanmadan geri arıyorum, kesinlikle bağlanmıyor. Hat benim üzerime değil ama işlem onaylanıyor, normalde hat sahibi şartı var. Durum acilen düzeltilmezse şikayetçi olacağım.

Faturam son iki aydır yüksek geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise zam geldi dedi. Zammın gelmesi beni hiç alakadar etmez, benim sözleşmemde tarife tutarım bellidir. 380 TL'ye anlaştım, bayide dört yüze kadar ödeme yaptım, şimdi 700-800 ödüyorum iki aydır. Bayiye gittiğimde ise sistemden sizi...

Yaklaşık 6 aydır sürekli olarak cep telefonumdan internete bağlanma, ulaşılamama ve arama yapamama sorunu yaşıyorum. Telefonumda sorun vardır diye servise gittim ama sorun olmadığını, hatlardan dolayı sorun yaşanabileceğini söylediler. Türk Telekom un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri servisini ...