14 Haziran
#12109287

Türk Telekom  Fatura Miktarımı Düşürmeli!

70131--445 abone no. 21253--98 telefon no.ile müşteriniz bulunmaktayım. Yaklaşık on yıldan fazla TTNET abonesi bulunmaktayım. Yaklaşık 25 gün önce TTNET müşteri hizmetleri beni cep telefonumdan arayarak faturamın 45 TL gibi bir rakama düşeceğini söyleyerek yeni 2 yıllık taahhüt yaptı ama faturam maalesef 107,25 TL geldi.


Halbuki eski taahhüdümün bitmesine daha 1 yıl vardı. Eski taahhüt ile 88 TL ödüyordum. Benim taahhüt tarihim bitmeden neden aranıp daha yüksek fiyatla yeni bir taahhüt yapayım? Müşteri temsilcisine anlatamadım o yüzden mesaj yazıyorum. Eğer fatura miktarım düşmemesi durumunda aboneliği iptal edilip tarafıma bir fark yansımaması rica ediyorum.

Mesut Mesut 1.135 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları