Türk Telekom Fatura İtirazı Ve Memnuniyetsiz Temsilci!

Özge Özge20 Ekim 2019 21:34

17 Ekim 2019 19:53’te yapmış olduğum görüşme kayıtlarının incelenmesini talep etmekteyim. Seneler tercih ettim Türk Telekom kurumu ayrıca Tivibu hizmetini de ayrıca almaktayım. Ancak kullanmış olduğum firmanın memnuniyet adı altın hiçbir çaba sarf etmediğini şikayet vardaki memnuniyet oranınızdan da belli. Benim 45 TL ödediğim pakete X bir kişi daha iyi şartlarda nasıl 19 TL öder? Bunu çağrı merkezinizdeki özkandı sanırım bilgi aktarım bir soru soruyorum size daha iyi fiyat vereceğim diyerek 85 TL paket sunmaktadır. Siz müşterileriniz ile dalga mı geçiyorsunuz? Farklı bir firma ile anlayacağımı iletiyorum ve umursamaz bir şekilde çağrı sonlandırılmakta. Yazık müşteri odaklı çalışmamanız çok yazık. Online işlem merkezinden de yazdım yanıt gelemedi nasıl bir şey ki 3-4 gündür bir talebe dönüş sağlanmaz? Sosyal medya ekibiniz bu kadar mı düşük? Bakalım bu şikayetine kaç günde dönüş sağlayacaksınız.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler