14 Aralık 2019
#13212587

Türk Telekom Fahiş Ücret Yansıttı (600Mb 54 TL)

530230** numaralı hattım var 2 yıldır Telekom üyesiyim dün 10-15 dakika internet için bana 54 TL fatura yansıttılar. 13.12.2019 gece telefon da 1 GB paketi kaldı diye telefonu kullanıyordum meğerse WhatsApp interneti denilen saçmalıkmış... Resmen tuzak. Sonra 1-15 dakika da bana 54 TL fatura yansıttılar.


Sabah müşteri hizmetlerini aradım -bana tarife paketinden yansıtın aylık fatura bedelimin 2 katı ücreti bana yansıtmayın- diye belirttim, ama nafile yardımcı olmadılar. 2 yıllık müşterisine Telekom'un böyle fahiş bir kullanım ücreti (600mb 54 TL) yansıtmasını doğru bulmuyorum ve bu işlemin iptalini istiyorum. 1 seferlik bana bu desteği sağlamalarını rica ediyorum. Tarifem de internet paketin var gibi yazıp ücret yansıtıldı.

Serdar Serdar 7.551 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları