Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom Eve İnternet Vermiyor!

471
Ömer
Ömer 01 Şubat 17:47

Türk Telekom 01.11.2022 tarihinden itibaren evimize internet sağlamıyor. Her arıza kaydı oluşturduğumuzda 10 gün ileri tarih vererek internet erişimimizi kısıtlıyor ve son verilen tarih 31.01.2023 DÜ verilen tarihte internet gelmedi. Tekrar aradığımda da bu sefer herhangi bir tarih veremediler.

Yani diyorlar ki internetin ne zaman geleceği belli değil, bekleyin gelirse gelir tarzında konuşuyorlar. Kaç ay oldu evde internet yok ve kullanmadığımız internete indirimli fatura ödüyoruz. Cep telefonu hattımdan ek internet satın alıp duruyorum ve yüzlerce lira fazladan para ödüyorum. Evime internet vermeyen Türk Telekom'un internet gelene kadar telefon faturası almaması gerekiyor.

Yetkililere sesleniyorum,2023 ün türkiyesi' nde bu kadar uzun süreli internet kesintisi olmasını çok fazla buluyorum. İnternet çağındayız ve ben evden çalışıyorum. Her şeyimi internet ile hallediyorum. Evimde olmadığı için telefonu bağlayarak telefonun internetini kullanıyorum o da bana yüzlerce lira fatura olarak geri yansıyor. Lütfen bu sorunumuzu çözün, bu ülkede sizden başka sorunumuzu çözen kimse olmayacak.

Bizim evimize ya doğru dürüst internet verin ya da interneti verene kadar, telefonlarımızda kullandığımız internetlerden ücret talep etmeyin. Ya da eve ® kablolu bağlantıyla alakası olmayan wi-fi gönderin. Lütfen artık çok can sıkıcı bir durum oldu.

Benzer Şikayetler

profile
236
5 gün önce

Türk Telekom Deprem Bölgesi 2 Aydır İnternet Erişimi Yok

Deprem 6 Şubat'ta oldu. Bugün 25 Mart ve hala Türk Telekom bize internet sağlayamıyor. Altyapıda sorun olduğunu söylüyorlar. Evde internetimiz olmadığı için sürekli mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz ve 200-300 TL fatura ödemek zorunda kalıyoruz sadece Türk Telekom yüzünden. Ayrıca, internet...

profile
232
04 Ocak

Türk Telekom İnternet Hızımı Yükselttiğinden Beri İnternet Yok

Türk Telekom paketimi yükselttiği andan beri internetimin yok. 4 Ocak saat 15.23te yeni taahhüt ve paket yükseltimi için arandım. Teklifi kabul edip telefonu kapattık. Aynı anda internet erişimim gitmiş olmakla beraber hala sorun düzelmedi. Arıza tespiti ile beraber bölgemde 75mbps sorunlu olduğunu ...

profile
259
16 Aralık 2022

Türk Telekom Ttnet Fatura Ödendiği Halde İnternet Erişimi Kısıtlaması

7016198221 abone numaralı TTNET evde internet hizmetimizin kısıtlanmış faturasını 14.12.2022 tarihinde ödememize rağmen hâlâ erişime açılmadı. Sistemde sorgulattığımızda güncel bir borcumuz da yok 24,48 saat arasında açılır dendi bekledik sonuç hüsran, mağduriyetimizin giderilmesini ve internet kull...

profile
15.042
10 Aralık 2022

TTNET Tarafından 1600 TL  Fatura Geldi Haksız Yere Mağdur Edildim

Ben gizem k**. Devlet memuruyum. 27.04.2022'de 4780**5421 numaralı yalın 16 Mbps ye kadar limitsiz ev interneti paketini TTNET şirketinden 125 TL'ye satın aldım. 7 Kasım 2022 de (212) 990 ** numaradan kendisini TTNET çalışanı olarak tanıtan kişi tarafından arandım. Bu kişi TTNET adına aradığını bund...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
223
05 Aralık 2022

Türk Telekom Hat Açma Kapama Ücreti

Türk Telekom evde internet, faturanın son ödeme günü belirten mesaj ya da mail atmadan sürekli hattımı erişime kapatıp her seferinde hat açma kapama ücreti yansıtıyor. Bu ücretlerin iadesini talep ediyorum bilgilendirme yapmadan her ay açma kapama olmaz ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .