18 Ağustos #10797711

Türk Telekom Evde Wi-Fi Sorunu!

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Wi-Fi hizmetinden faydalanıyorum, aldıktan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum, hizmeti sürekli arayıp şikayet edip internetimin kesildiğini belirtmeme rağmen hiçbir destek göremedim, bana geri dönüş yaptıklarında sorunu 48 saat içerisinde halledeceklerini söylediler, daha sonra aradıklarında Wi-Fi kutusundan dolayı ya da Wi-Fi kablosundan dolayı sorun olabileceğini söyleyip başka hiçbir yardımda bulunmadılar, 31 Temmuz'dan beri 1 kere bile interneti kullanamadık, sorunu yine çözemedikleri durumunda, Tüketim Hakem Heyeti, BİMER, BİMER başvurularını yapacağım artık canıma tak etti, evde kanser hastası var onun işlemleri için sürekli internet lazım oluyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyoruz, bu nedenlerle evime en yakın zamanda acil teknik servisin gönderilip sorunun çözülmesini ya da internetimin kapatılmasını arz ve talep ederim.

Ayten 1.697 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön