Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Evde İnternet Sorunu

Seval
16 Haziran 12:52
283

Türk Telekom evde internet hizmeti, 5 gündür altyapı çalışması başlığı altında sorunsuz kullandığım interneti kesmiş bulunuyor. Bugün gönderdikleri teknik ekip tarafından, benim yapabileceğim bir şey olmadığı, üst ekiplerin gelmesi gerektiği belirtildi. Ancak bayram olduğu için bekleyebileceğimiz söylendi. 5 günlük mağduriyetim devam etmekte ve net yanıtlar alamamaktayım. Ne kadar bekleyeceğimiz konusunda bilgi yok, sonuç ise sadece mağduriyet. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Altyapı çalışması bitmiş olmasına rağmen, benim sorunsuz kullandığım internete erişimim yok. Ekipler, altyapı çalışması bitiminde bölgenin internetini kontrol etmeden bölgeden ayrılmışlar. Çözüm için bekliyoruz ve bu süreç 1 seneyi de bulabilirmiş.

Türk Telekom Evde İnternet Sorunu

Gelişme
Gelişme

24 Haziran 12:13

Bir önceki şikayetimin devamı olarak: 16 gündür internetimiz mevcut değil. Her gün saçma saatlerde Türk Telekom'dan ekiplerimiz arızanız ile ilgilenmektedir şeklinde SMS alıyoruz fakat ne ekip gördük ne ekipler tarafından arandık... Ekipleri bayram dolayısı ile izinde olmalarına rağmen bu şekilde bilgi almak yerine 16 gündür resmen Türk Telekom tarafından oyalandık resmen! Koskoca firma rakipsiz ve denetimsiz mi bu kadar gerçekten? Bu firma yüzünden mağdur olduk tüm işlerimiz internete bağlı olmasından dolayı extra eve harici olarak internet almak zorunda kaldık! Kimdir benim muhatabım kimden hesap soracağız? Maddi manevi yordunuz bir de hizmet firmasısınız değil mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Türk Telekom Altyapı Sorgulama Şikayetleri

Türk Telekom Yıllardır 500 Mt Kabloyu Çekmedi

İbrahim
16 Temmuz 13:37
178
1

TT 4 Aydır Wi-fi Bağlamıyor

Başak
01 Temmuz 15:05
84
1

Türk Telekom İnternet Çözümü İstiyorum

Mehtap
11 Haziran 14:10
298

Türk Telekom Dan VDSL Değil Fiber Bağlantı İstiyorum.

Anil
08 Şubat 22:46
1.785
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri