15 Kasım 2018
#11150229

Türk Telekom Evde İnternet Mağduriyeti!

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Aboneliğimi yeni bir adrese nakil ettirmek için uğraşıyorum. 3 defa nakil başvurusu yaptım sistem kaynaklı iptal olmuş ve bu iptaller olduktan sonra ben müşteri temsilciyle görüştükten sonra haberdar oluyorum hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Ben başvurduğumda nakil bedeli 29 TL idi nasıl olduktan sonra 36 TL oldu. Sonrasında ise modemimin DSL ışığı yanmıyor ve biz bir daha başa dönüyoruz. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ve hala hizmet alamıyorum genel müdürlüğe şikayete gidin diyorlar. Neredeyse bir aydır hizmet alamıyorum bir de şaka gibi 2 GB internet gönderiyorlar. Yazıklar olsun.

Hassan Hassan 565 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları