Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom Evde İnternet Kullanamama Sorunu

136
Pelin
Pelin 21 Mart 13:04

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Daha doğrusu kullanamıyorum hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece sistem üzerinden güncelleme yapıp, oldu dediler ancak olmadığını dile getirip, teknik destek istediğimde arıza görünmediği için ekip yollayamıyoruz dedi. Şu an kullanamadığım internete her ay fatura ödüyoruz.

Benzer Şikayetler

profile
655
03 Mayıs

TTNET 1 Aydır Yardım Etmiyor

TTNET müşteri hizmetleri ve 1 aydır düzeltilmeyen internet bağlantısı. Bulunduğum bölgede başka altyapı yok Tekellerinden değiştiremiyoruz. İzmir / Çeşme de yaşayan bir vatandaşım TTNET, arıza ve şikayet kaydı oluşturdum kimse hiçbir şekilde ilgilenip geri dönüş yapmıyor. Şikayet numaram : 398059783...

profile
428
29 Nisan

Türk Telekom Modem Veya Kablolarda Arıza

Diğer evimde Türk Telekom fiber kullanırken bu evde fiber olmadığı için Türk Telekom bana yeni modem almam gerektiğini söyledi ve 700 küsur TL'ye bana tekrar modem sattılar ve bunu satan arkadaş herhangi bir çekmememe zayıf gelmeme durumu kesinlikle olmayacağını belirtti ve şu an modem 2 yan odadan ...

Türk Telekom Modem Veya Kablolarda Arıza
profile
98
11 Nisan

Türk Telekom İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

3 gündür ev internetimde problem var müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğimde operatör tarafından genel sorun olduğu otomatik mesajı ile karşılanıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, aradığım yer müşteri hizmetleri otomatik mesaj birimi değil, canlı bir kişi ile görüştürmeyi bile beceremiy...

profile
353
04 Nisan

Türk Telekom 10 Günden Fazla Oldu

Türk Telekom sabit internet bir de Prime dedikleri müşterisiyim. 11 gündür internetim yok. 4440375 her aradığımda bana bölgede genel çalışma olduğu belirtiliyor. Ben TOKİ’de oturuyorum. Binada 28 daire var. Bütün dairelerin interneti var. Sadece benim dairenin interneti yok. Sadece TOKİ de değil. Ma...

profile
73
27 Mart

Türk Telekom İnternetle İlgili Genel Arıza

Tam bir aydır tüm mahallede internet kabloları ortada yok kimse gelip ilgilenmedi aradığımız da müşteri hizmetlerine de artık bağlamıyor üstelik kullanmadığımız internetin faturalarını geliyor. Ciddi olarak mağdur olduk sorunun giderilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .