Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Evde İnternet Hız Sorunu

profile
04 Haziran
634

TTNET internet için bu sene taahhüt yeniledim hızı biraz zayıf geliyordu. 35 Mbps den 100 Mbps ye çıkardım ama hızımı test ettiğimde hep 15 30 Mbps aralığında birkaç defa 50 60 Mbps UE çıktığını gördüm. Çağrı merkezinden 2 kişi ile ayrı zamanlarda görüştüm ilk görüştüğüm kişi hiçbir şey yapmadı. İkinci görüştüğüm kişi bir şeyler yaptırdı telefonda hız testi yaptırdı 100 Mbps üzerini bile gördüm. Telefonu kapattım 5 dakika sonra tekrar test ettim yine 20 Mbps'ye düştü. Şimdi benim şikayetim ben hızımı 3 katına çıkartıyorum ona göre kampanyaya giriyorum ama önceki hızımdan hiçbir farkı yok. Ekstra sinyal yakınlaştırıcı vs de aldım yine bir sonuç yok. Bu tamamen alamadığın hizmete para ödemektir. Haksız kazançtır. Çağrı merkezi bir sorun görünmüyor diyor. Eğer hız bu şekilde olacaksa bana bir bilgi paylaşımı yapılmadığını istiyorum. 100 Mbps'ye kadar demek 20 Mbps olacak demek değildir. En az 90 görmem gerekir. Bu değeri göremezsem iptal edeceğim bu bilgi edinme en doğal hakkımızdır. 24 ay taahhüt verip mağdur oluyoruz! Gerekirse aynı hızı daha ucuza alacağım farklı bir firmaya geçeceğim.

Yaser
04 Haziran 17:05

Fiber internette Ping 13 15 Jitter 40 50 Kesin bir arıza var çözmüyorlar bilgide vermiyorlar. Fiberde böyle ni değer olamaz

Yaser
12 Haziran 22:15
Türk Telekom Evde İnternet Hız Sorunu

Cevapta vermiyor marka artık.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Haksız Kazanç Elde Ediyor

profile
18 Ağustos
347

Türk Telekom geçen sene yaptığı gibi yine taahhüt yenilemek veya kampanya için bilgi vermek adına hiç ulaşmadı. 92 TL ödediğimiz fatura şu an da 500 TL olarak geldi ve haksız kazanç elde ediyor. Aboneliğimin kesinlikle iptal edilmesini istiyorum. Ev interneti ve ev telefonu ikisinin de.

Türk Telekom Anlaşma Süresi İçerisinde Sunduğu Ayrıcalıkları Geri Aldı

profile
5 gün önce
29

Merhaba, 2022 yılında Türk Telekom ile 1 yıllık Prime paket üzerinden taahhütlü anlaşma sağladım. O zaman şartlarında sunulan fiyat paket içeriğine göre pahalı gelse de Prime üyelerine özel ayrıcalıkları düşünerek tekliflerini kabul ettim. Ancak geçtiğimiz hafta Prime üyesi olduğumdan dolayı İspark...

Türk Telekom Prime Üyeliği Sonlandırılması

profile
5 gün önce
84

Ben senelerdir Türk Telekom evde internet üyesiyim. 8832650220 numaralı internet hizmetine sahibim. Belirli bir hızda hem interneti hem de Tivibu'yu kullanıyorum. Kaç aydır da Türk Telekom Prime üyesiyim. Kampanyalarından yararlanıyorum. Bir iki haftadır sorun çıkıyordu. Meğer Prime üyeliğinden çıka...

1

Türk Telekom İstenmeyen SMS Gönderiliyor

profile
6 gün önce
60

Türk Telekom abonesiyim. Yeni sözleşme yaptım ama bana Vodafone sürekli bize gel diyerek kampanya SMS gönderiyor bunu lütfen engelleyin e devletten engelli ama hala gönderiyorlar ve hiçbir türlü e engelleyemiyorum bıktım artık rahatsızlık veriyorlar. Sürekli bize gel nedir ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Benzer Şikayet Yaz