sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Türk Telekom Ev Telefonundan Alınan Haksız Ücret!

Mehmet Mehmet15 Ekim 2019 14:25

Bu sene içerisinde Telekom'dan ev telefonum için 2 yıllık sözleşme imzaladım. Bana söylenilen tarifemden fazla ücretler geldi. Tarifeye geçeli 3 ay oldu. Üç aydır fazla para ödüyorum. En son gidip görevliyle konuştuğumda düzeleceğini söyledi. Faturamın ücreti 30.25 TL geldi ve yine düzelmedi.

Telekom firmasından sözleşmemdeki fiyattan fazla aldığınız toplam paramın hepsini kanunlar çerçevesinde önümüzdeki ayın faturasından mahsubunu istiyorum. Telekom'da müşteri memnuniyetinin ön planda olduğunu düşünüyorum inşallah yanılmam eski bir müşterinizden olmazsınız. Mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını ve gerekli mercilere başvuru hakkımın saklı kaldığını saygılarımla bildiriyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler