Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu

213 Şikayet
profile
66
18 Ekim 2022

Türk Telekom kadar kötü bir internet görmedim nefret ediyorum Türk Telekom'dan modemin dibindeyim yine de çekmiyor interneti. Sosyal medyayı kullanmıyorum Google'dan bir şey aratamıyorum. Yan ondan hiç internet gözükmüyor zaten. Boşu boşuna bu internete para ödüyorum bir an önce taahhüt bitse de kur...

profile
691
16 Ekim 2022

Türk Telekom'un ev internetinden aşırı derece şikayetçiyim. Mh'lerini arıyorum dalga geçer gibi hızınız düşmüş bakacaklar 48 saate dönerler diyorlar. 48 saat boyunca ben işlerimi nasıl yapacağım diye düşünmüyorlar. Daha önce de şikayet ettim. Dışarıdaki kablolar açıkta uçları bir kutu içerisine alın...

  • profile
1 Destekçi
profile
277
15 Ekim 2022

Türk Telekom evde internet hizmeti almaktayım. Haftanın 3 günü internetim var, kalan 3 günü kesinlikle yok. 1 günde haftalık tatil izni veriyorum çünkü yine yok. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ekip gelip kontrol ediyor ancak hiçbir çözüme ulaşamıyoruz. Herhangi bir problemin gözükmediğini söylüyo...

profile
196
13 Ekim 2022

Türk Telekom internet sorunu. Ev internetimiz, Tivibu temmuz ayından beri çalışmamaktadır. Yapılan şikayetlere çözüm bulunamamaktadır. İptal de ettirmiyorlar. Sözleşmemiz var. Almadığımız hizmete para ödüyoruz. İnternet üzerinden çalışmaktayız ve mobil hattımızı kullanmaktayız.

profile
111
05 Ekim 2022

Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik oluşturduk kurulum için bize gün ve saat verdiler. Verdikleri gün ve saatte gelmediler iki gündür oyalıyorlar. Mağdur olduk. Aboneliğimi iptal edeceğim hizmet sıfır çünkü.

profile
250
05 Ekim 2022

Diyarbakır Ergani ilçesinde 2 Temmuz'dan beri var olan internet kesintisi sebebiyle ne hizmet alabiliyoruz ne cevap alabiliyoruz sürekli tarih verip duruyorlar ama yaptıkları tek şey tarihi ileri almak interneti bulmak 4 aydan uzun sürmedi ama bir kablo çekilmedi. 4 ayda sıfır memnuniyet sıfır ilgi ...

profile
58
04 Ekim 2022

Türk Telekom ev internetimizi taahhüt gününden bir gün önce yenilemek için aradık bize hızınız 20 MB olacak 81 TL fatura olacak denilip ay sonunda 153 fatura yansıtıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca iptal için oradan oraya aktarıyorlar çözüm yok kendi çalışanlarının hatasını bize ödettiriyorlar.

profile
201
02 Ekim 2022

Türk Telekom ev internetimiz 1 hafta önce kesildi, müşteri hizmetlerini belki 10 kere aradık, kablolarda sıkıntı ve genel arıza var diyorlar ilk aradığımızda 48 saat içinde sorun halledilecek eğer sorun devam ederse bizi tekrar arayın dediler ve son aradığımızda bu süreyi 20 güne uzattılar. Ekipleri...

profile
127
29 Eylül 2022

Ev internetim Türk Telekom. 8 gün oldu internet yok. Sözde altyapı çalışması varmış 8 gündür halledemediler bizi sürekli mağdur eden bir firma kötü bir hizmet. Arayınca ise sürekli şu gün bugün çözeriz diyorlar.

profile
95
29 Eylül 2022

Türk Telekom ev internetim 10 gündür arızalı teknik servis istiyorum sürekli evde olmama rağmen ve telefonumun 24 saat açık olmasına rağmen bana mesaj atıyorlar size ulaşamadık diye iptal edin diyorum iptal sürecimiz böyle olmuyor diyorlar bugüne kadar farklı internetler kullandım en kötüsü buydu.

profile
231
25 Eylül 2022

Türk Telekom ev internetimde 31 temmuzdan beridir internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ilgileneceklerini söyleyip, hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar ve bu sürede faturayı da tam ödedim. Maddi manevi mağdur olmuş durumdayım.

profile
159
17 Eylül 2022

Türk Telekom aradım ev internet başvurusu için ve altyapı olduğu halde yok denildi lütfen düzeltilmesini istiyorum yardımcı olunuz lütfen rica ediyorum sizlerden yan komşumuzun var ama bizde neden olmuyorsa artık anlamadım.

profile
173
17 Eylül 2022

Ev interneti Türk Telekom internet bir aydır arızalı müşteri temsilcisini arıyorum sürekli randevuyu iptal ediyorlar kimse gelip yardımcı olmuyor aradığım belki 50 olmuştur kabloyu değiştirin dediler değiştirdik hala kimse gelip ilgilenmiyor gereğinin yapılmasını arz ederim.

Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu
Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu
profile
87
14 Eylül 2022

05.09.2022 tarihinden 14.09.2022 tarihleri arasında 4 kez ev interneti yeni başvuru randevusu alınmasına rağmen adrese ne ekip yönlendirildi ne de telefon veya başka bir kanaldan tarafıma bilgi verilmedi. Türk Telekom kral benim eliniz mahkum dercesine tavır içinde.

profile
250
11 Eylül 2022

Yeter artık bu kadar olmaz internet hep çok ağır hiçbir çözüm sunmuyorlar hep oyalıyorlar vicdansızlıktır 4 gündür evin interneti hep ağır hiçbir şey yapamıyoruz fatura desen hep ödüyoruz her gün zam zam bu nedir artık sizden şikayetçi olacağım evin interneti iptal edeceğiz hakkınızda suç duyurusund...

profile
200
28 Ağustos 2022

Türk Telekom ev interneti abonesiyim sınırsız 35 Mbps paket internet kullanıyorum inşaat çalışması sırasında koparılan ana kablo tamiri sonrasında daha önce sorunsuz çalışan internetimiz ana kablo tamirinden sonra sürekli sorun yaşadık. Bu konuda defaten arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen sorun b...

profile
108
23 Ağustos 2022

16.08 2022 tarihinde Türk Telekom 'a ait ev internetim bu tarihten itibaren gelmemektedir. Müşteri hizmetini arayıp şikayetimi dile getirdim bana ayın 17 08 2022 tarihinde bırakılacağını söyleyip çağrıyı sonlandırdım. Ayın 17 sı olduğunda halen internetim gelmediğini gördüm tekrar aradım ayın 19 08 ...

Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu
profile
136
16 Ağustos 2022

Türk Telekom TTNET ev İnterneti bağlantım var gözüküyor. Ama ben Google dahi giremezken müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda 2 telefonum ve PC 'de sorun olduğu ama kendilerinden kaynaklı hiçbir şeyin olmadığını söylemeleri. Cidden ne yaşıyorsunuz anlamıyorum. Böyle saçmalık olur mu ya.

profile
174
14 Ağustos 2022

14 Ağustos pazar günü saat 19.40' da müşteri hizmetleri e***bey internete girememe rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Üstelik her şey normal bilgisayarcınıza danışın diye komik bir cevap aldım. İnternetinizin kötü olduğunu biliyordum ama personellerinizin bu kadar tecrübesiz ve karşısındaki kişi...

profile
399
08 Ağustos 2022
profile
Meryem sonuçtan memnun

Kastamonu İnebolu ilçesi- Kayaelması köyünde yaklaşık 5 gündür ev internetinde kart arızası vs gibi genel bir arıza olduğu iletiliyor, her gün arıyoru...

  • profile
1 Destekçi