Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu

199 Şikayet
profile
96
4 gün önce

Türk Telekom ev internetinde yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Ya hiç çekmiyor ya da geldiğinde çok az çekiyor. Defalarca müşteri temsilcisine bağlandım durumu anlattım şikayet kaydı oluşturdum, ama bir düzelme bir iyileştirme olmadı. Sorunumun hemen halledilmesini talep ediyorum. Türk Telekom inter...

profile
98
6 gün önce

Türk Telekom ev interneti hakkında sorunumuz var defalarca aramamıza rağmen bölgenizde altyapı çalışması var diyerek şu gün, şu tarihte gelecek denmesine rağmen hâlâ ev internetimiz gelmedi ve bu sorun civar evlerde de var genel bir sorunu böyle bir firmanın bu kadar aksatmaması lazım sorunun çözülm...

profile
111
1 hafta önce

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 1 haftadır internet sürekli gidip geliyor bilgisayar başında işimi yapan biri olarak hiçbir şey yapamaz hale geldim ne oyun oynayabiliyorum ne film izleyebiliyorum. Ne de çalışabiliyorum 28.01.2023 de müşteri hizmetlerini aradım bölgede çalışma var tahmini b...

Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu
Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu
profile
91
2 hafta önce

4 senedir Türk Telekom evde internet kullanıyorum ama evi taşıdığımız için altyapınız yok dendi interneti kapatalım o zaman dedik bir sürü belge isteniyor ben mahallede oturuyorum kapattırmam için bir saatlik yola gitmem gerekiyor ama alırken hiç böyle bir şey istenmedi kolayca bağlandı kullanamadığ...

profile
157
2 hafta önce

Türk Telekom internetimde sorun yaşıyorum taahhüdümü de yenilediğim halde ondan kaynaklıdır diye düşünüyordum ama hem yavaş hem de odalarda çekmiyor normalde böyle bir sorun 3 ay öncesine kadar yaşamıyordum. 3 aydır internetim bu şekilde 230 TL ödeme oldu zaten daha nasıl pahalı bir internet ödenir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
142
2 hafta önce

Türk Telekom'un evimde sabit internetini kullanıyorum. Tam 2.5 gündür hiç hizmet alamıyoruz. Aradığımızda etrafımızdaki inşaatların kablolara zarar verdiği söyleniyor 3 saat sonra arıza düzelecek deniyor ancak site çevresinde 2 gündür çalışmaya benzer hiçbir şey yok. Faizi anında ekleyen bu şirket a...

profile
164
2 hafta önce

Türk Telekom evde internet arızası. 01 04.01.2023 tarihinde internet bağlantım kesildi. Türk Telekom'u aradım arızanın 48 saat içinde yapılması söylendi ama yapılmadı. 13.01.2023 tarihinde geldi ve tekrar 19.01.2023 tarihinde bağlantı kesildi. Arızanın sebebini söylememize rağmen hiçbir şey yapılmad...

profile
395
2 hafta önce

Türk Telekom ev internetim Uşak ünalan mahallesinde yaşıyorum 26 Aralık 2022 tarihinden itibaren internetim yok. Bölgesel arıza olduğunu 02 ocak 2023 tarihinde düzeleceğini söylediler daha sonra 22 Ocak 2023 tarihine kadar devam edeceğini bildirildi şimdi tekrar aradığımda ise 2 Şubat 2023 tarihine ...

profile
248
2 hafta önce

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 19 Ocak 2023 saat 15.00 ten itibari ile çalışmamaya başladı. Kendilerine ulaştım fakat sorunu hala daha çözemediler. İnternet ile işlerim olduğu için zor durumda kaldım. Çözüm için öneride bulundum eşimin mobil hattı Türk Telekom paket sağlayın diye onu da yap...

profile
135
3 hafta önce

Bulunduğum bölgeye Türk Telekom ekibi bir altyapı çalışması gerçekleştirip altyapı olmayan mahallemize altyapı getirdi. Ancak alt yapıyı sadece 4 katlı olan binaların kullanıma açık hale getirdi. Benim evim 2 katlı olduğu için internet alt yapısından faydalanamıyorum. Benim gibi başka komşularımda b...

Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu
profile

Evime İnternet bağlattım 2 sene kullandım sözleşmem bitti 11. Ayda. Bana kimse bittiğine dair görüşme sağlamadı. Beni ve eşimi aradılar yenileme yapalım diye bahane yapıp bizi çok oyaladılar. Bana haciz var üstünüze dediler. Öyle bir şey yok. Eşime yönlendirdim ona da kimlik eski olmuyor dediler. Bi...

profile

Hatay Dörtyol ilçesinde yaşanan gelen bir arıza nedeniyle 17 gündür internet bağlantımız yok. Her aradığımızda şikayet talebi oluşturuluyor ancak kimsenin umurumda değil. Bir de dünya şirketi olacaksınız. 17 gündür mağdur ettiniz bizi. Buradaki personeliniz ne işe yarıyor. Daha da arıza çözülmüş değ...

profile

Türk Telekom ev interneti sözleşme sürem dolduğu ve memnun olmadığım için sözleşmemi yenilemedim. 23 Aralık'ta beni aradıklarında üyeliğimin iptalini istedim. Benim bilgim olmadan sözleşmemi 2 Ocak tarihinde iptal etmişler ve bana faturamın 5 katını göndermişler. Bu nasıl bir hizmet! Ben neden bilgi...

  • profile
1 Destekçi
profile

Sürekli gün içinde Türk Telekom robot sekreter ev internetini bitmiş aranmak için 1 diyor kapatıyorum. Gün içinde 5 kez arıyor bıkıyorum 1 'e basıyorum arıyorlar ev interneti kullanmıyorum diyorum. Sürekli beni arayıp neden rahatsız ediyorsunuz diyorum suratıma telefon kapanıyor kayıt altına alıp ar...

profile

Türk Telekom ev internete 4 5 gündür çekmiyor. Evden çalıştığımız için internete azami ihtiyaç duyuyoruz. Ve bize herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Biz peşine düşüp öğrenmeye çalışıyoruz. Her gün için şu saate kadar çalışma var deniyor ama çözüm yok sebeple ilgili bir bilgi yok. Biz sormasak...

profile
Rukiye sonuçtan çok memnun
Rukiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
229
29 Aralık 2022

Ben yaklaşık 1 hafta önce evime Türk Telekom internet bağladım fakat daha internet kullanmadım yani açılmadı. Arıyorum arıza kaydı oluşturuyorlar fakat yine çözülmüyor bir daha bir daha aradım arıza kaydı oluşturdum ama yine olmadı. Üstüne kullanmadığım ya da daha evime gelmeyen internetin bugün fat...

profile
29
29 Aralık 2022

+908504809236 beni aradı ve paketinizi bittiğini söyledi t. C. Kimlik numarası istedi şüphelendim hemen K****aradım imza atmadıktan sonra sorun olmayacağını ve eve geldiklerinde kabul etmememiz söylediler.

Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu
profile
137
27 Aralık 2022

Yozgat merkez sabit fiber internetimiz yol çalışması nedeniyle kablolarda kopukluk meydana geldi. Bu sebeple 22/12/2022 tarihinde arıza kaydım açıldı. Ve 48 saat içinde sorununuz çözülecek denildi ve çözülmedi. Türk Telekom'u her aradığımda bugün gün içinde çözüleceğini söylüyorlar 27/12/2022 oldu h...

  • profile
1 Destekçi