to read complaints and reviews, or file yours.
Geçtiğimiz ay Türk Telekom Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak 50 Mbps internet hızımı, 100 Mbps hıza mevcut faturamdan 5 TL fark ile yükseltilebileceği bilgisi verildi. Ben de 5 TL fark olduğu için kabul ettim ancak bugün faturama baktığımda 25 TL fark olduğunu fark ettim. Türk Telekom Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma yanlış bilgilendirme yapıldığını söylediler. Şimdi eski tarife ve eski hızıma geri dönmek zorunda kaldım. Yanlış bilgilendirme yapıp beni mağdur eden Türk Telekom'dan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
V******idim. İnternet hızı problemi yaşıyordum Türk Telekom u aradım. Bize geçin sorun ortadan kalkar, zaten onlar bizim alt yapımızı kullanıyor dediler değişen hiçbir şey olmadı. Boşuna bir de taahhüt ödedim, internet hızı çok yavaş. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi arıza kaydı bile oluşturmuyo...
26.10.2022 Tarihinden itibaren 8848756474 hizmet numaralı Türk Telekom 50 Mbps hızlı Evde İnternetimiz Var. Ama Bu interneti bu hızda hiç kullanamıyoruz. 444 1 444 müşteri hizmetlerini artık aramaktan yoruldum. Her seferinde aynı yalanlar Modemle aynı odada misiniz. Modeminiz yenimi Kablolu mu bağ...
Türk Telekom'un yalın 50 Mbps lik paketini kullanıyorum, ilk başlarda sorun yoktu, son iki aydır, 15 Mbps üstüne çıkamıyorum, o kadar müşteri hizmetini aradım, sürekli modeminizi açın kapatın 15 dakika ya düzelir diyorlar, bir türlü düzelmiyor, sonra kayıt açıyorlar, teknik servis eve geliyor intern...
0 Yorum