Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Ev İnternet Arızası Giderilmiyor İlgilenilmiyor

Ali
20 Mayıs 10:51
540

15.05.2024 Çarşamba günü Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps internet hızımın olması gerekirken en fazla 20 Mbps olduğunu belirterek 30 dakikadan fazla süren bir görüşme sonucunda arıza kaydı oluşturdum. Gelip daire içini ve modemi kontrol edeceklerini söylediler. Ertesi gün teknik ekip ile telefonla iletişime geçtim; aynı işlemleri tekrar yapmak istediler ancak bu sefer gelip modemi kontrol etmeleri gerektiğini ifade ettim. Cumartesi günü için randevu oluşturdular ancak kimse gelmedi. Şu an yaptığım görüşmelerde 31 Mayıs'a kadar sorunun çözülmesi için çaba sarf edeceklerini belirtiyorlar. Sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Aboneliği iptal etmek istediğimde ise taahhüt ücretini ödemem gerektiğini söylüyorlar. Eksik aldığımız bir hizmet için nasıl taahhüt ücreti talep edilebiliyor, üstelik sorun henüz çözülmemişken bu durum kabul edilemez.

Türk Telekom Ev İnternet Arızası Giderilmiyor İlgilenilmiyor
Ali
22 Mayıs 15:12

Türk Telekom 50 Mbps diye sattığı internet 12 Mbps ve 25 Mbps arası hizmet alıyoruz 1 haftadır arıyorum çeşitli bahanelerle sürekli süreyi uzatıyorlar hiçbir çözüm bulamıyorlar lütfen artık net bir açıklama ve çözüm getirilsin bizden nasıl faturamızı düzenli ödememiz bekleniyorsa bizde Türk Telekom'dan düzgün hizmet bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Türk Telekom İnternet Şikayetleri

Türk Telekom Hız Düşürme, İnterneti Kapama Ve Hizmet Vermeme

Tolga
10 Haziran 11:29
376
Türk Telekom Hız Düşürme, İnterneti Kapama Ve Hizmet Vermeme
Türk Telekom Hız Düşürme, İnterneti Kapama Ve Hizmet Vermeme
Türk Telekom Hız Düşürme, İnterneti Kapama Ve Hizmet Vermeme
Türk Telekom Hız Düşürme, İnterneti Kapama Ve Hizmet Vermeme
+2

Türk Telekom İnternet Hızı Çok Kötü

Faris
01 Haziran 16:57
444
Türk Telekom İnternet Hızı Çok Kötü
Türk Telekom İnternet Hızı Çok Kötü
Türk Telekom İnternet Hızı Çok Kötü
Türk Telekom İnternet Hızı Çok Kötü
+2

TTNET Hız Yavaşlığı

Emre
07 Mart 05:49
1.296
4
Çözüldü

Türk Telekom İnternet Yok Çözüm Yok

Kaan
16 Ocak 15:36
1.523
1

Türk Telekom İnternet Bağlantı Problemi

Musa
09 Ocak 03:15
1.124
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz