18 Ekim
Yorum Yap
#11043916

Türk Telekom Eksik Evrak Gönderdi!

Kullanmakta olduğum 0506851** numaralı hattım 11.10.2018 günü tek taraflı olarak aramalara kapatıldı. Sebebi ise evrak eksikliği olduğu yönünde tarafıma tarafınızdan mesaj gönderildi. Ben hattımı yaklaşık 2-3 ay önce V**'dan Türk Telekom'a taşıdım ve bu işlemi sizin bayinizden yaptım. 11.10.2018 günü hattım kapatılınca tekrar aynı bayiye gittim ve konuyu aktardım benden tekrar kimliğim alındı ve abonelik sözleşmesi doldurdum ve evrakı hemen göndereceklerini söylediler.


14.10.2018 günü müşteri hizmetleri ile görüştüm sözleşmemin hala görünmediğini söylediler ve hattımı açmadılar. 14.10.2018 günü aynı bayiye gittim tarama sistemi artık çalışmıyor kargo ile evrakı göndereceğiz deyip tekrar sözleşme doldurdular. 17.10.2018 günü müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Sözleşmenin hala ellerine ulaşmadığını söylediler. 1 haftadır hattım aramalara kapalı. Sözleşmemi zamanında göndermeyen Telemarket Türk Telekom semerciler Mah. Çark. Cad. No.:45/c adapazarı/sakarya tel. 026427739** vergi no.:83705410** numaralı bayinizden şikayetçiyim. Gereğinin yapılması ve hattımın en kısa süre içinde açılmasını istiyorum.

Recep 345 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler