22 Ekim 2017

Türk Telekom Ek AKK Mağduriyeti

TTNET'ten bugün yeni ek50 GB paket aldım GS-FB maçını D** Play'den izleyeceğim için fakat hız tarafıma yansımadı,hatta düştü müşteri hizmetlerini aradığımda ilgisiz bir tavırla karşılaştım buradan ölçemiyoruz dendi 5 dakika sonra hızımı ölçtü ve düşük olduğunu söyledi aynı problemi geçen ayda yaşadım ve arıza kaydı oluşturduk dediler ek paketimin iptalini istedim ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım sırf bu yüzden dolayı TTNET aboneliğimi iptal ettiriyorum. Müşteri temsilcisinin tutumu çok ilgisizdi ve sorununu çözümü konusunda hiç yardımcı olmadı.

Uğur 563 Okunma

Cevaplar

  • Uğur23 Ekim 2017

    2 gün geçmesine rağmen hala turk Telekom'dan dönüş alamadım

  • Uğur22 Ekim 2017

    Müşteri temsilcisini tekrardan aradığım zaman yine yardımcı olmamış ve ses tonunu yükselterek karşılık vermiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön