to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım perşembe günü saat 16:30 dan itibaren Türk Telekom'a bağlı internetimizde DSL bağlantımız yok. Arıyoruz müşterimi temsilcisiyle iletişim kuramıyoruz. Kurduğumuzda 48 saate kadar sorunun çözüleceğini söylemelerine rağmen incelemelerin devam ettiğini ve soruna bağlı uzayabileceğini söylüyorlar. İnternet taahhüdümüzü iptal etmek istiyoruz sorun bir an önce çözülmezse
Yaklaşık 3 4 gündür Türk Telekom ev internet bağlantımız yok kaç kere aramamıza rağmen her defasında bölgesel bir sorun olduğunu her aradığımda sonraki güne kadar arızanın giderileceğini söylediler ama günlerdir bir çözüm bulunamadı. Aldığımız hizmetten hiç memnun değiliz. En kısa sürede sorun gider...
2 gündür DSL ve internet ışığı yanmıyor. Müşteri temsilcisi yarım saat içinde çözülür. Çözülmezse tekrar arayın dedi. Hiçbir şekilde tekrar bağlanamadım. Otomatik olarak arıza talebi alındı. 48 saat içinde dönülecektir deyip temsilciye bağlamıyor. Benim gibi birçok mağdur var. İnternet paketleri alm...
Türk Telekom evde internetimde DSL bağlantısı yok, internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetleri telefonda 'bekleyin' demekten başka bir şey yapmıyor. Ben verdiğim ücretin hizmetini alamıyorum. Evdeki internetim benim her şeyime bağlı. Yaşanan sorundan dolayı, taahhüdün 1 ay kalmasından dolayı bir dah...
Türk Telekom'un ev interneti cuma günü gitti gelmedi. Aradığımızda 29 unda geleceğini söylüyorlar. Yaklaşık 10 gün internet olmayacak. Taahhüdü iptalde etmiyorlar başka bir firmaya geçiş yapamıyoruz! Mağduriyetin en yakın zamanda giderilmesini eğer süreç uzayacaksa taahhüt iptali istiyoruz!
Bir haftadır DSL bağlantımız olmadığı için hiçbir şekilde internetten faydalanamıyoruz. Defalarca aradık, her gün düzeltileceğini söylüyorlar. Başta 48 saat demişlerdi, o bile fazla gelmişti ama keşke 48 saatte halletselerdi. Bugün tam 1 hafta oldu, ne şikayetimize farklı bir yanıt alabiliyoruz ne d...
Yorumlar