21 Nisan #10359470

Türk Telekom Direkten Binaya Gelen Kablo Sorunu

Birkaç gün önce direkten binamıza gelen siyah telefon ve internet kablosu kamyonun kabloya takılması yüzünden kablo yere düştü ve yolda çiğnendi. Kabloyu kendi çabalarımız ile duvara tutturduk IP ile ama internetimiz de sürekli kopma meydana geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, o an arıza olmadığı için size yardımcı olamam deniliyor ve şikayet talebi oluşturmuyorlar. Üstüne şikayet birimiyle ilgilenen kim varsa numarasını istediğimde yasak deniyor ve verilmiyor. İllaki sorunlar yaşayıp mağdur olmam gerekiyor ki yalvaracak duruma gelip öyle yardım alalım. Şu anda bu kablonun yapılmasını istiyorum, çünkü her an kopacak durumda.


Amacım kötülemek değil, sadece mağduriyetimin giderilmesi. Yoksa firma ile bir sorunum yok gayet işini yapan bir firma.

Cemil 551 Okunma

Cevaplar

  • Cemil20 Haziran

    2 ay olacak neredeyse hiçbir geri dönüş yok

  • Cemil25 Mayıs

    Taahhüt biter bitmez başka firmaya geçeceğim. Böyle bilgisiz, böyle ilgisiz bir firma olmaz olsun, sadece paranızı alan, bir sorun çıktığı zaman sizin ile ilgilenmeyen, gelmeye bile tenezzül etmeyen bir firma, Türk Telekom pişmanlıktır

  • Cemil16 Mayıs

    Son yorumumun üzerinden neredeyse 1 hafta geçti ama daha geri dönüş yapan bir şirket yok, neredeyse 1 aydan fazla olacak ortada daha bir telefon ile arama zahmeti gösteremeyen, bir Türk Telekom var

  • Cemil03 Mayıs

    Böyle sorumsuz vurdumduymaz bir firma olamaz yardımcı çözüm olacak ta kimse olmaz ancak para alsınlar

  • Cemil29 Nisan

    Aradan günler geçti ama halen şirketten geri dönüş yok 

  • Cemil25 Nisan

    Kaç gün geçti ilgilenen hiç kimse yok

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön