Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Değerli Hissettiriyor Çok Değerli Olduk!

1183görüntüleme
Mehmet
Mehmet 3 hafta önce

Türk Telekom değerli hissettiriyor! Son üç fatura 80₺ -110₺ -280₺ geldi. Taahhüt bitti zam, kapatın dedik zam, maşallah çok değerli olduk. 7030744*** numaralı Kızıma ait TTNET aboneliğinin taahhüdü bitince yenileme için başvuruda bulunduk 115₺ istendi. Ben de Kendi üzerime yeni 100₺ modem dahil 7135160*** numaralı abonelik sözleşmesi yaptım. 30 Mart'ta internetim bağlandı. Kızımın aboneliğinin bitirilmesine yönelik kurumla görüştüğümüzde yeni abonelik yaptığımız ve kızıma ait aboneliğinin bitirilmesini istediğimizde ıslak imzalı iptal istediler. Ben de En yakın Türk Telekom ofisine 60 km şehirden uzakta olduğumuzu ve pandemi nedeniyle gidemeyeceğinizi belirttim ve kapatılmasını talep ettim. Talebim yerine getirilmediği gibi 280₺ fatura ile adeta cezalandırıldım. Kızım Üniversite öğrencisi. Böyle Kurumsal olamamış firmalar ve belli kısmı devletin ortaklığı olan firmalar çıkıp reklamlarda Türk Telekom değerli hissettiriyor diye insanlarla dalga geçiyorlar...

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Türk Telekomile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Şirketimizde Türk Telekom internet hattı mevcut bu internet şu an sözleşmede 12 Mbps kadar kaldırıyor  .Bunu artırmak için müşteri hizmetlerini aradım mh m** hanım altyapı değiştiği için 80 Mbps kadar kullanabildiğim söylendi. bunu 35 Mbps yeterli deyip artıralım dedim küçük bir ücret karşılığında a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 11:22

18.12.2020 tarihinde, evime gelip Sanal Telefon ile internet bağlantısı için kurulum yapıldı. Telefonum aktif hale getirildi gelen arkadaş modem kurulumunu yaptı fakat internet için hiçbir aksiyon alınmadı. 10 gün boyunca aynı mesajı gönderip durdunuz. Herhangi arayan kimse olmadı ve benim randevula...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 15:38

Van merkez ilçede Türk Telekom'a 200 m mesafede işyerimde daha önce TT internet hizmeti kullanıyorduk. Ortağımın ayrılması ve internetini taşıması üzerine 3 Aralık perşembe günü Türk Telekom'a başvurup evrakları doldurdum ve en kısa sürede bağlarız dediler. Ben zaten her şeyin hazır olduğunu daha dü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 23:40

15 kasımda Muğla Milas şubeden abonelik başvurusu yaptık ve başvurumuzun 2 gün içerisinde bağlanacağı güvencesini verdikleri için s**** aboneliğimi iptal ettirdim ve mağdur kaldım 10 gün. Herhangi bir geri dönüş olmadı. Sonra ben telefondan yeni başvuru yaptım. Onaylandı. Ayın kasım 26 sı için rande...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 18:38

Ağustos ayında  TTNET 'e geçmek için 444 5 444 e nakil başvurusu yaptım akabinde iki gün içinde kurumsal satış temsilcileri şirkete geldi gerekli evrakları ve gerekli imzaları aldı görüşmemizde telefon ile yaptığımız başvurunun kendilerine düştüğünü süreci kendilerinin devam ettireceğini taahhüt ett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 11:54

Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için mevcut sözleşmeli internetimi taşıyamıyorum. Altyapı olmadığından ön nakil talebi yapıp 180 güne kadar bekleyebileceğim söylendi. Bu kadar süre internetsiz kalıp işlerimin aksamaması için aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise 730 TL civarında abonelik i...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 21:09

16.10.2020 tarihinde başlayan abonelik 17.10.2020'de ilk arıza kaydını oluşturma ile çileli yolculuk başladı. TTNET kurumsal bir firma olduğunu düşünerek başvuru yaptık sonuç hüsran. Her arıza kaydı ile ilgili bilgi almak için aradığımızda müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlar yalan beyanlarda bu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 18:10

27 Ağustos tarihinde nakil için başvuruda bulundum 29.08.2020 tarihinde gelineceği söylendi tüm gün bekledim, bilgilendirme yapılmadı gelen olmadı akşamı mesajla 1 Eylül de geleceği bildirildi ama yine kimse yok, her seferinde işten izin alıp bekliyorum. Aynı semtte bulunan 2 mahalle arası nakil işl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 19:50

Tahmini 5 Mayıs 2020 tarihinde telefon ile internet aboneliği için başvuru yaptığım Türk Telekom şirketi 29.05.2020 08:30-13:30 saatleri arasında evime internet bağlatmak için randevu verdi. Randevu saati geçti. Akşam Türk Telekom'u aradığımda bana cevap olarak sizi aramadılar mı dediler kimsenin ha...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 18:34

İstanbul Üsküdar ve Ümraniye olmak üzere D-Smart'ta iki adet üyeliğim bulunmaktaydı, Üsküdar adresimdeki D-Smart üyeliğimin taahhüdü 2020/Mayıs ayı itibariyle bitecekti, TTNET arayarak bu ay itibariyle Üsküdar adresimi onlara geçirmemi istediler. Bende Tivibu ve internet olarak aboneliği kabul ettim...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi