to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Data Hattı
Yaklaşık 6-7 senedir Türk Telekom data hattı kullanıyorum. İhtiyacım olduğu zamanlar kullanayım diye ancak ne online işlem merkezine giriş yapılabiliyor, ne kalan tl miktarı pratik yolla öğrenilebiliyor ne de doğru düzgün paketler satın alınabiliyor. Madem bu en basit işlemleri kullanıcılarınıza sağlayamıyorsunuz data hatları kaldırın. 6-7 yıldır müşteri hizmetlerinden doğru düzgün destek alamıyoruz. İhtiyacım olduğunda da müşteri temsilcileri sorunlarımı çözülmeyecekse müşteri hizmetleri neden var?
Türk Telekom online işlemlerine giriş yapamıyorum. Sürekli hata alıyorum. Kullandığım hat bir internet hattı ve bir türlü giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, tamam dediler ancak yine başarılı olamadım. Lütfen sorunumu çözmenizi rica ediyorum. Hattı telefonda kullanıyorum.
Türk Telekom ile evde internet kullanıyorum, 7. senem ama hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Evde internetim bitmesine 2 ay kala, 2024'e girmeden önce farklı bir pakete geçmek istiyorum. Müşteri hizmetleri sorumsuz, hiçbir şekilde yardım etmiyor, sadece ekrandaki yazıyı okuyorlar, empati yapmıyorlar...
Türk Telekom Sabit İnternet Sahibiyim internet kalitesi rezil olması yetmiyormuş gibi sebepsiz kesintiler oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda neredeyse yapay zekayla eşdeğer çalışanlar cevap veriyor. Otomatik kurulum yapıldı. Bir sorun olduğunda tekrar ulaşın diyorlar. Kesintilerin nedenini sord...
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. 4G destekli internetimi düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Kullandığım telefon modeli nedeniyle 5G teknolojisini kullanamıyorum. Aylardır bu sorunla mücadele ediyoruz ve internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetleri ile ileti...
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Otomatik ödeme talimatı verdiğim halde fatura dönem sonu hesabımdan para çekilmiyor ve tekrar ödemek zorunda kalıyorum. Madem otomatik ödeme talimatı işe yaramıyor o zaman neden yaptırıyorsunuz? Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir konuda hiçbir şekilde bağlanamıyoru...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.142 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.581 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 860 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.196 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.059 
İnternet 97.070 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.337 
Modem 5.018 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.274 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.706 
Taahhüt 7.896 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar