Türk Telekom D-Smart Yanıltması

İnternet taahhütümüzün yenileme döneminde 1 yıllık D-Smart ® ücretsiz, 2. Yıl bedava kampanyası var ister misiniz denildi TTNET'ten, bizde olur dedik. 1 ay sonra TV kesildi DSmart ® fatura borcu nedeniyle diye. TTNET'i aradık hayır faturanızın içinde zaten o dedi. D-Smart'ı aradık, temsilciye bağlanmak ne mümkün, menüde sadece fatura ödeme ve görüşmeyi sonlandırma seçeneği var. Yeni müşteri gibi aradım hemen bağladılar 😌 mevzuyu anlatınca o ona, o ona, 3 farklı kişiye bağlandım. Sonrasında efendim TTNET'le GO paket ücretsiz size ekstra paket bağlanmış dediler. Bize bir kutu getirip taktılar ( -ki ona da 3 farklı randevu verip evde beklettiler bizi) neyse getirip takanlar hiçbir şeyden bahsetmedi, biz D-Smart'ın paketlerini detaylarını ne bileceğiz? Faturamız 99 TL imiş ( DSmart a kim 99 TL öder içinde ne var ki? Standart uydudan farksız) tamam gelin alın kutunuzu dedim, 1 ayın cayma bedeli 232 TL. Tamam onu da kabul ediyorum dedim, sistemde güncelleme var iptal kaydı alamıyoruz e-devletten deneyin diyorlar. Ama aynı sistem de yeni üye kaydı alabiliyorlar enteresan değil mi 😃 bunlar alenen ve resmen nitelikli ve sistematik haksızlık yapıyor, 1er ay insanları böyle böyle sinirle yanıltıyorlar sanırım. Ama TTNET in buna alet olması da ayrı bir sorun. İptali mümkünsüz ve içeriği boş. Not: hala haftada bir arayıp kurulum için randevu istiyorlar 😃 Not2: sürekli arayıp bir şeyler için onay istiyorlar, başka şeylerde eklemek için.  TTNET sana da yazıklar olsun, işi başından atıyorsun...