15 Temmuz
Yorum Yap
#10664375

Türk Telekom Cihaz İade Sorunu!

19.06.2018 tarihinde Alanya hacet şubesinden taahhütle aldığım Samsung j7 Pro 64 GB telefonundan hiç memnun kalmadım. Cihazı 1 gün bile kullanamadım çünkü cihaz şarjı bitip 2.açılışında benden bilmediğim bir şifre istiyor. Bayiye götürdüm bir şey yapamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım geri iade veya farklı bir cihazla değişim istedim onu da kabul etmediler. Gereken yapılmazsa Tüketici Hakları'na gidip şikayet edeceğim ve bütün aboneliklerimi iptal edeceğim. Hem internet hızı hem cihazları sorundan başka bir şey değil kullanmayacağım telin faturasını da ödemeyeceğim.

Senem 1.863 Okunma
Ziyaretçi Yorumları