20 Ağustos
#12448280

Türk Telekom Cezai Bedeli İptal Taahhütüne Rağmen Etmedi

TTNET yanlış bilgilendirme yaparak telefon ve internetin ayrı olduğunu ayrı faturalacağını belirtmiş. Elde olan TTNET modem inin yetersiz olabileceğinden yenisinin alınmasının gerektiği doğrultusunda yönlendirme yapmış, iş yeri için alınan bu numara ve internet hattının kapatılmak istendiğinde birbirine bağlı olduğu iddiasıyla yalın taşınma işlemini mümkün olmadığı belirtmiş. Uğranan modem ve cezai bedel olarak 750 küsür TL'lik rakamın yansıtılacağı belirtilmiş ama kontrol edildiğinde faturaya yansıtılmıştır.

Gökçen Gökçen 1.086 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları