24 Kasım 2017
#9819535

Türk Telekom Cayma Bedeli (Kampanya Avantaj Bedeli) Ücretinin Tarafıma İadesi!

1-) TTNET Anonim Şirketi’nin yaklaşık 16 ay süreyle 701956**** hesap numaralı DSL internet abonesi idim.
2-) Cuma Mah. Halk Sok. No:* İnegöl/Bursa olan adresimin değişikliği nedeniyle 10 Ağustos 2017 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım.
3-) TTNET Anonim Şirketi tarafından 24 ay (1 yıldan uzun) taahhüt verildiği gerekçesiyle, 328,77- TL cayma bedeli (Kampanya Avantaj Bedeli) ’nin ödenmesini, aksi takdirde yasal işlem başlatılacağına dair bildirim yapmıştır. Tarafımdan talep edilen bu bedel yasal değildir ve haksız şarttır.
Şöyle ki;
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun “Abonelik Sözleşmesi’’ başlıklı 52. maddesinin 4. fıkrasında aynen; “Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. ’’ hükmü yer almaktadır.

Hülya Hülya 958 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hülya02 Aralık 2017

    Ben bu kadar duyarsız başka bir kuruluş görmedim. Adamlar cevap vermeye tenezzül bile etmiyor. Yaptık olduya getiriyorlar. Daha da abonelik alırsam iki olsun.

Ziyaretçi Yorumları