Türk Telekom Canı İstediği Gibi Ücret Artışı

Türk Telekom taahhüdünüz bitti deyip faturayı dört katına çıkardı. 3 ay önce mesaj attıklarını söyleyerek. Faturamı 90 lira öderken 386 ₺ fatura ile mart ayında karşılaştık. Sebebini sorduğumda taahhüdünüz bitti. Biz size haber verdik bu ay 386₺ fatura ödeyeceksiniz dediler. Bu haksız fatura artışı ...
Türk Telekom internet kullanıyorum ama nakil için aradım bana nakil ücreti almayalım ama 2 yıl taahhüt uzatalım dediler bende tamam dedim ama faturama işlemişler müşteri hizmetlerini aradım yardımcı oluruz dediler. Ama bana bir mesajla ödemek zorunda olduğumu söyleşiler en kısa zamanda ödeme yapmam...
16 Ocak'ta internet taahhüdü bitmiş olan üyeliğimin şahsıma arama ile bilgilendirilme yapılmaması sebebiyle üyeliğim farklı ücretlendirme ile sonuçlanmıştır. Saglık çalışanı (hemşire) olmam nedeniyle yoğun çalışma hayatım old için bilgilendirme mesajını fark etmedim, bu sebeple mağduriyet yaşıyorum ...
Türk Telekom Taahhüt sürem doldu. Müşteri temsilcisini aradım. Bana normal taahhüdünüz de ki tutarın iki katını ödeyeceksiniz dendi ama mart faturam şu 4 katı olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisine tarafıma tanımlanmış kampanyalı fatura tarifesi var mı diye sorduğumda olmadığını söyledi. Uygulamanız...
Türk Telekom taahhüt vermedim diye her ay fiyat arttırıyor. İki ay önce taahhüdüm bitti. 123 TL fatura ödüyordum. Aralıkta 151 TL oldu. Ocakta 166 TL oldu şubatta 237 TL oldu. Bunu düzeltmelerini bekliyorum. Aralıkta 237 TL olsaydı derdim ki taahhüt yapmadığım için böyle yaptılar.
2 ay önce Türk Telekom taahhüt sürem olmasına rağmen aradı mantıklı tarife sandığım paketi kabul ettim ve kullanıyordum fakat geçen ay bana telefonda 12 ay sabit 84,25 TL ödeyeceğimi söylenmesine rağmen tarifem 2. Ayında 97,50 TL olmuştur.
Biz nasıl sözünüzden cayarsak cezası var sizde insanlara verdiğiniz sözü tutunuz bu sefer yanıltılmaya ihtiyacım yok vergiler dahil 84,25 TL olarak konuştum tarifemi değiştiren hanımefendiyle.