15 Haziran
#12110045

Türk Telekom Bölgede Sorun Var Ama Komşu İnternete Bağlanıyor?

13.06.2019 tarihinde internetimi eski evimden yeni evime nakil yaptırdım. 10 dakika kadar internet kullandıktan sonra internet kesildi geri gelir diye 3-4 saat bekledim fakat gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenizde genel bir sorun vardır internet kesintileri yaşanabilir şeklinde otomatik bir uyarı yapılıyordu. Daha sonra komşumu aradım ve onun sorunsuzca internete girebildiğini öğrendim şimdi yan binadaki aynı sitede oturduğum komşum farklı bölgede mi oluyor? Bir de ben neden gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum sürekli ses kayıtları dinliyorum? Bu kadar yüksek faturalar ödüyoruz karşılığında aldığımız hizmet bu mu?

Oğuzhan Oğuzhan 2.596 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları