16 Temmuz #10666492

Türk Telekom Bilgilendirmeden Yurt Dışı Aşırı Fiyat

Türk Telekom mobil hattımla 10 günlüğüne Almanya’ya gittim ve 2 GB internet tanımlattım. 1 haftalık geçerli internet bitmiş ve gece saat 2 de mesaj gönderdiklerini söylüyorlar ve sabah uyanınca eşim WhatsApp'tan günaydın demek için aradı tam tamına 250 TL internet kullanım ücreti yansıtmış faturama ve sadece 25 MB internet için. İnanılır gibi değil müşteri hizmetlerini aradım H** hanım isimli şahıs bana yardımcı olamayacağını ve bu tutarı ödemek zorunda olduğumu söyledi. Fiyat bilgilendirmesi yapılmadan bu nasıl bana yansıtılır. Tanımlattığım internet paketi 2 GB 35 TL 25 MB aşım 250 TL bu resmen haksızlık bana fiyat bilgisi paylaşılmadan bu nasıl gerçekleşir. Haksızlığa uğradım hattımı taşıyacağım mecburen bir yetkili bile yok doğru düzgün cevap verecek

Vesile 773 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön