Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Bilgilendirme Yapılmadığı İçin İcralık Oldum!

3262görüntüleme
Abdullah
Abdullah 09 Ekim 2019 22:59

Geçtiğimiz Haziran Ayında TTNET internetimi kapattırdım. Kapattırdığım dönem kalan ekstra ödemeler faturaya yansıtılacak denmişti. Son faturalarımızı ödedik ve işlemlerimiz bitti.

Bugün yani 8 Kasım 2019 tarihinde gelen bir telefonda 500 (küsur) ₺ borcum olduğu ve yarın icraya işleneceği söylendi. Hemen bir TTNET bayiisine gidip bilgi aldım. Sistemde Temmuz ayında 2 ayrı fatura çıkarılmış. Kasım ayına kadar hiçbir mail, mesaj vs... Bilgi verilmediği için 200 (küsur) ₺ olan fatura şimdi bu rakamlara ulaşmış ve yetmediği gibi icra avukatına geçmiş durumda.

Bu ne ki hiçbir bilgi verilmeden normalde olan borcum aylar sonra 2 buçuk kat zamlı halde karşıma çıkıyor ve ben icraya verilmeden 1 gün önceden bilgilendiriliyorum. Bir işim olduğu için ben o telefonu açamayabilirdim. Ne olacaktı sonra (?) bir gün kapımda icraya geldik diyen yetkilerle mi muhatap olacaktım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Türk Telekomile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bireysel olmamı birçok kez söylediğim halde kurumsal üyelik geçiş işlemi yapıldı. Ayın 20 sı dememe karşı 7 sinde geçiş işlemim yapılmış ve 2 gündür internetsizim ve evlerden online çalıştığımız bu dönemde. Bugün belki 4 saattir telefondayım, kurumsalı arıyorum bireysele aktarılıyorum bireyseli arıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

TTNET Yetkili Bayisi olan Comtel, geçtiğimiz haftalarda beni arayıp Turkcell ile Türk Telekom'un alt yapılarının birleştiğini ve o nedenle cayma bedeli olmadan operatör değişikliği yapılabilineceğini söyledi. Zaten Haziranda, taahhüdüm biteceği için Israrla sormama karşın, evet cayma bedeli ödemeyec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom TTNET aboneliğimin iptali için 06/05/2021 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne faks gönderdim. Faksın müdürlüğe ulaştığı anda abonelik iptali işleme alınacaktır diye bilgi aldım. Fakat o zamana kadar faturanız işliyor durumda internet kullanmadığım halde. Her gün arayıp soruyorum verdikle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

TTNET internet yeni abonelik almak istiyorum bulunduğum adresin çevresinde TTNET modem kullanan kişiler var ve telefonda bana internet kullanımına uygun olmadığı bilgisi veriliyor TTNET adı ile olan modemler olduğunu belirtiyorum resmen bağlatmamak veya satmamak için ellerinden geleni yapıyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

07/05/2021 tarihinde Türk Telekom firmasını 444 1 444 numaradan saat 15:01 sularında aradım. Görevli k** hanım ile görüşmelerin karşılıklı olarak kayıt edildiğini birbirimize beyan ettik. Yaptığım görüşmede %43 engelli olmama rağmen faturamın çok yüksek olduğunu söyledim. Türk Telekom’a ait https://...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2 yıl taahhüt kullanımından sonra devam etmek için yeni bir kampanya seçip taahhüt yapmak istedik. Yaklaşık 10/12 kez müşteri hizmetlerini arayarak ve TTNET mobil uygulamasından değişik paket ve kampanyalar seçerek yeni paketler denedik. Bir kere Türk Telekom bayisine bir kere merkez şube ye gidip y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2020 yılı ağustos ayı içinde internetimi tayin olmam nedeniyle nakil yaptırdım. Görevli arkadaş bana kullanmam için modem getirip kurdu. Şimdi başka bir ıss geçiş yaparken TTNET'i aradım ve nakil esnasında modemi kurdukları için benden ücret talep ettiklerini beyan ettiler. Modem kurulurken hem naki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bugün TTNET evde internet faturamı ödedim fakat hiç haberim olmayan bir tutarla karşılaştım. Normalde ödeme yapmam gereken aylık 114 TL yerine 260 TL olarak belirtilince müşteri hizmetleriyle görüştüm taahhüdünüz bittiği için dediler fakat bu konuyla ilgili hiçbir bilgi bana verilmedi. Durumu incele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Türk Telekom fiber internetini iki ay önce evime bağlattım telefonda bana verilen bilgilerin ışığında aylık faturamın 80 lirayı geçmeyeceği söylendi, öyle ki internetimi başka bir adrese taşıdım ve burada fiber internet altyapısı olmadığı için modemlerini teslim ettim ve kendi modemimi aldım buna ra...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

TTNET'ten 2020 yılında yazlık internet bağlattık evimize kızımın dersleri için. Bu işlemi Merzifon Türk Telekom ofisinden yaptık. Oradan bu internetin iptal edilmezse bu sene yenileneceği ile ilgili bilgi verilmedi ve bu ay bize 3 aylık toplu olacak şekilde 352,75₺ fatura yansıdı. Dahası adres değiş...