Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Bilgilendirme Yapılmadığı İçin İcralık Oldum!

3262görüntüleme
Abdullah
Abdullah 09 Ekim 2019 22:59

Geçtiğimiz Haziran Ayında TTNET internetimi kapattırdım. Kapattırdığım dönem kalan ekstra ödemeler faturaya yansıtılacak denmişti. Son faturalarımızı ödedik ve işlemlerimiz bitti.

Bugün yani 8 Kasım 2019 tarihinde gelen bir telefonda 500 (küsur) ₺ borcum olduğu ve yarın icraya leneceği söylendi. Hemen bir TTNET bayiisine gidip bilgi aldım. Sistemde Temmuz ayında 2 ayrı fatura çıkarılmış. Kasım ayına kadar hiçbir mail, mesaj vs... Bilgi verilmediği için 200 (küsur) ₺ olan fatura şimdi bu rakamlara ulaşmış ve yetmediği gibi icra avukatına geçmiş durumda.

Bu ne ki hiçbir bilgi verilmeden normalde olan borcum aylar sonra 2 buçuk kat zamlı halde karşıma çıkıyor ve ben icraya verilmeden 1 gün önceden bilgilendiriliyorum. Bir işim olduğu için ben o telefonu açamayabilirdim. Ne olacaktı sonra (?) bir gün kapımda icraya geldik diyen yetkilerle mi muhatap olacaktım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom TTNET İnternet ve Türk Telekom cep telefon hattı kullanıyorum. Taahhütname sürelerinin bitmesine daha 1,5 (bir buçuk) ve 2(iki) sene var olmasına rağmen Türk Telekom'dan arıyoruz şu internetiniz için ya da cep telefonu taahhüt süreniz önümüzdeki iki ay içinde bitecektir diye söze başlıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1 Temmuz 2021 itibariyle ** ' tan Türk Telekom' a kampanya dahilinde geçiş yaptım. Kampanyaya göre ilk 4 ay önceki fatura tutarının yarısı kadar faturalandırılacaktı. Ancak üç fatura dönemi oldu indirim yansımadı. Müşteri hizmetleri yetkilisi: önceki faturayı mail olarak göndermem gereken 60 günlük ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Tivibu uydu cihazını 2018'e kadar kullanıp borcunu kapatıp Tivibu IP cihazına geçtim. Tivibu ve TTNET olarak 2020 yılının ortasına kadar kullandım. Sonra tüm borçları kapatıp devrettim. Bugün kampanya hakkında bilgi almak İçim Türk Telekom'u arayınca 2018'den kalma 80.05 TL Tivibu uydu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

TTNET 881498**** no.lu İnternet abonesiyim. 12.09.2021 saat 11.52'den beri benim ve komşularımın interneti yok. Defalarca Türk Telekom'u aramamıza rağmen şu saatte bitecek diye atlatılıyoruz. Herhangi bir bilgi de verilmiyor. Şu anda bir çalışma yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Türk Telekom bayisi müşteriyi aldatarak satış yapmak. 11.09.2021 tarihinde ve 13.09.2021 tarihinde Türk Telekom Cumhuriyet iş merkezi Erzurum şubesine Apple Airpods Pro adlı ürünü almak için gittim. 1799 TL mobil Türk Telekom müşteri olduğum için fiyat verdiklerini söylediler. 1799 TL ay taksitle (1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

703490959 hesap numaralı internetimi 19.01.2020 tarihinde bağlattım. Pandemi süreci dolayısıyla okuduğum şehirden ayrılmak zorunda kaldım ve haziran ayında fatura dondurma işlemi gerçekleştirdim. Taahhüdüm bu sebepten 6 ay süre ile uzatıldığı müşteri hizmetlerinizce tarafıma bildirildi. Müşteri hiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İnternet yok aradım 3 gün internetin olmayacağı söyleniyor önceden çalışma yapılacağı bilgisi veren yok şirketler ile sürekli iletişim halinde olmamız lazım. Bu bizim için sorun olduğunu söylediğim halde yapılacak bir şeyin olmadığı söyleniyor. Kullanabileceğimiz bir vip falan istedim öyle bir deste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2 aydır binamdaki port kutusu tamir edilmedi gelen ekip amirimize bilgi vereceğiz dedi gitti daha sonra uzun uğraşlar sonucu birisi aradı ayın 15'ine tarih verdi ayın 10 oldu aradım yine zar zor şimdi de kalkıp ayın 30'u diyorlar dalga mı geçiyorlar anlamadım gitti Türk Telekom Bursa bölge müdürlüğü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Türk Telekom İnternet Yasal Takip, hat yokluğundan dolayı yazlığım için başvurduğum interneti 1 gün dahaki kullanmamamdan dolayı bugün öğrendiğim 2300₺ borç durumudur. Bu tamamen aymazlıktır. Telefon açtığımda ise güvenlik bilgilerinin hepsi yanlış olduğundan bilgi veremediklerini söylemektedirler. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Evde internet kullanıcısıyım. Taahhüt zaman geçmesine rağmen bilgi SMS'i veya maili atılmadı 5 gün geçti ben aradım bana ait olmayan bir numaraya bilgilendirme atılmış. Hangi numaraya dediğimde söyleyemiyoruz deniliyor. Kayıtlı olan 2 numaramız var ikisine de SMS atılmadı. Bu TTNET'ten memleketin çe...