Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Bilgilendirme Yapılmadığı İçin İcralık Oldum!

3262görüntüleme
Abdullah
Abdullah 09 Ekim 2019 22:59

Geçtiğimiz Haziran Ayında TTNET internetimi kapattırdım. Kapattırdığım dönem kalan ekstra ödemeler faturaya yansıtılacak denmişti. Son faturalarımızı ödedik ve işlemlerimiz bitti.

Bugün yani 8 Kasım 2019 tarihinde gelen bir telefonda 500 (küsur) ₺ borcum olduğu ve yarın icraya leneceği söylendi. Hemen bir TTNET bayiisine gidip bilgi aldım. Sistemde Temmuz ayında 2 ayrı fatura çıkarılmış. Kasım ayına kadar hiçbir mail, mesaj vs... Bilgi verilmediği için 200 (küsur) ₺ olan fatura şimdi bu rakamlara ulaşmış ve yetmediği gibi icra avukatına geçmiş durumda.

Bu ne ki hiçbir bilgi verilmeden normalde olan borcum aylar sonra 2 buçuk kat zamlı halde karşıma çıkıyor ve ben icraya verilmeden 1 gün önceden bilgilendiriliyorum. Bir işim olduğu için ben o telefonu açamayabilirdim. Ne olacaktı sonra (?) bir gün kapımda icraya geldik diyen yetkilerle mi muhatap olacaktım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TTNET interneti kullanmaktayım. 09.06.2021 sabah saatlerinden beri durup dururken bağlantı kesildi ve 11.06.2021 saat 13:45 olmasına rağmen hala sorun çözülemedi. Zahmet edip, arayarak bir bilgi bile verilmiyor. Biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne hikmetse "ekranlarımızda sorun var." d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TTNET internet hattını kullanmaktayım abone numaram 8800418***fazla ücret almak için bilgi verilmeden taahhüdüm gittiğine dair herhangi bir mesaj almadan kampanyamız fiyat üzerinden ücretlendirme yapılmış. Kaç senedir TTNET aboneliğim var tekrardan uygun kampanyaya geçiş yapmak istiyorum avantajı ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Okulumuz, Türk Telekom / TTNET a. S. Firmasından ınternet hizmeti almaktadır. Fatura ödemelerimizi mys sistemi üzerinden zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirmekte ve ödeme emri belgeleri ile ödenen faturaların ayrıntılı bilgilerini içeren listeleri [email protected]ürktelekom.com.tr adresi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom (TTNET) internet başvurum onaylandıktan sonra altyapı sorunu bahane edilerek iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma verilmediği için boşu boşuna sabah 08:30'dan akşam 18:00'e kadar evde kurulum ekibini beklemiş oldum. Şu an herhangi bir arama motoruna Türk Telekom yazdığınızda 'Türk Telek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben TTNET abonesiydim beni TTNET aş mahkemeye vermiş ve haksız yere ben taahhüdüm bitti abone iptal ettirdim fakat 15 gün taahhütsüz kullandım yani bana 1 ay 15 gün fatura çıkması lazım bana 4 aylık fatura yolladılar ben müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi verdim evet size 2 ay 13 günlük fazla fatu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2015 yılından beri Türk Telekom internet (TTNET) müşterisiydim. 2021 yılında sözleşmem bittikten sonra bir arama aldım ve uygun olan D Smart internetine geçiş yapabileceğim söylendi ve bunu kabul ettim. Faturalarımı düzenli bir şekilde D Smart şirketine yaptım. Fakat bugün TTNET tarafından aranarak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

03.06.2020 tarihinde Türk Telekom ile 3 aylık yazlık internet hizmeti satın aldım. Bu hizmet 06.09.2020 tarihinde sona erdi. Hizmet interaktif işlem ile satın alındı ve her yıl yenileneceğine ilişkin herhangi bir bilgi tarafıma verilmedi. Hizmet yaz döneminde tarafıma ait olmayan kiralık yazlıkta ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

8823079286 hizmet numaralı 2 sene taahhütlü TTNET internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi telefon ile müşteri temsilcisine bildirdim. Kapatma talebimi aldılar en yakın TTNET'e giderek talepte bulunmamı belirttiler. 02.03.2021 de telefon ile müracaatımı yaptım. 04.03.2021 de TTNET e giderek im...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Babamın üzerine olan ev telefondan kendi adıma TTNET'den internet aldım 22 ay sorunsuz faturamı ödeyerek kullandım sonrasında babamın vefatından dolayı ev telefonu kapattırmak istedim çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim. Ev telefonunu kapattığımda internetimde kapanır mı diye sordum onlarda hatt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

7031684638 hizmet numaralı TTNET ev interneti olan16.05.2021 tarihinde taahhüdü bitmiş internet (1yıllık abonelik) ile ilgili şikayetim. TTNET i aradığımda gün içinde abonelik iptalini gerçekleştirebilirsiniz denildi. Bende gün içinde abonelik iptali işlemini ettim. Şimdi 08.06.2021 tarihinde bir f...