İnternet paketimin bittiğini bilgilendirme mesajı atmadan Türk Telekom faturamın yüksek ödeme limitine geldiğinde ancak o zaman bilgilendirme mesajı atarak haber verdi. Bu konu ile ilgili bana hiçbir bilgi veri…
Son arananlar Temizle
Geçtiğimiz Haziran Ayında TTNET internetimi kapattırdım. Kapattırdığım dönem kalan ekstra ödemeler faturaya yansıtılacak denmişti. Son faturalarımızı ödedik ve işlemlerimiz bitti.
Bugün yani 8 Kasım 2019 tarihinde gelen bir telefonda 500 (küsur) ₺ borcum olduğu ve yarın icraya işleneceği söylendi. Hemen bir TTNET bayiisine gidip bilgi aldım. Sistemde Temmuz ayında 2 ayrı fatura çıkarılmış. Kasım ayına kadar hiçbir mail, mesaj vs... Bilgi verilmediği için 200 (küsur) ₺ olan fatura şimdi bu rakamlara ulaşmış ve yetmediği gibi icra avukatına geçmiş durumda.
Bu ne ki hiçbir bilgi verilmeden normalde olan borcum aylar sonra 2 buçuk kat zamlı halde karşıma çıkıyor ve ben icraya verilmeden 1 gün önceden bilgilendiriliyorum. Bir işim olduğu için ben o telefonu açamayabilirdim. Ne olacaktı sonra (?) bir gün kapımda icraya geldik diyen yetkilerle mi muhatap olacaktım.
Abdullah
1.688 Okunma
İnternet paketimin bittiğini bilgilendirme mesajı atmadan Türk Telekom faturamın yüksek ödeme limitine geldiğinde ancak o zaman bilgilendirme mesajı atarak haber verdi. Bu konu ile ilgili bana hiçbir bilgi veri…
Ben hayatımda böyle bir firma daha görmedim. İzmir'de yaşıyorsun ama bulunduğun yer merkezi diye her şey var sanıyorsun ama maalesef Türk Telekom'un hizmeti buralarda geçerli olmuyor. Ben nakil yapmak istiyorum…
Türk Telekom'dan Superonline' na geçtiğimde Türk Telekom'a iptal için başvurdum tam 10 abone için iptal ettirdim daha sonra müşteri hizmetleri aradı askıya aldırttım daha sonra askıdan geri kullanmak istediğimi…
Türk Telekom yurt dışı haftalık 1 GB paketi aldım 45 TL ödeyerek. Fakat paket tarafıma 2 kere tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradım kullanmadan 1 paketin iptal edilmesini faturada ücretin düşülmesini talep e…
10 GB faturalı hattım var. Faturam 1 hafta önce yenilendi 1 haftada 10 GB bitti! Herhangi bir güncelleme yapmadım, çünkü sadece Wi-Fi ile güncelleme yapıyorum. Telefon veri akışına bakıyorum toplasan en fazla 5…
Telefon ile bir dakikada aldıkları 24 aylık taahhüt daha geçti. Gürültüde yanlışlıkla verilen taahhüdün sıkıntısı 24 ay daha sürecek ve internet koptu. Hizmet alamadım sadece fatura geldi. İnternet yok diye baş…
bundan 5 ay önce Türk Telekom İstanbul Sultanbeyli müdürlüğünden ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisinin önerdiği 40 GB paketi tanımlandı. Fakat kısa sürede tükettiğimiz için uygun tarife olmadığın…
2 gündür iş yerinde internet ve telefon yok arıza kaydı açamıyorum 121 4440375 ve 4441444 teknik bir arızadan dolayı kayıt alamıyoruz uyarısı veriyor cep telefonu kontör ve fatura ödeme merkeziyim 2 gündür cidd…
Şirket hattımız bir faturası ödenmedi diye kapatılmış. Neyse ödeyip açtırdık. Daha sonra bilgi eksikliği var kapanacak mesajı geldi yine gittik ofise yaptırdık. Şimdi niye hala hattınız iptal gözüküyor diyorsun…
Deprem mazereti adı altında hat saat 15 'den beri yok. Şu an saat 22:30 ve telefonu artık kapatıyorum yoruldum. Yeter bugün çektiğim. Ne çocuk ne hamım ne arkadaş ne ana baba kimse ile yaptığım sözleşmeyi ulaşa…