12 Eylül
#12579787

Türk Telekom Bilgilendirme Mesajı!

Her türlü şeye mesaj atıyor, yok şu kampanya yok bu kampanya; önemi olan mesajı yok geç saatlerde atıyor, ya da atmıyor; çünkü önemli müşteri için, müşteri memnuniyeti için, memnun değilim. Türk Telekom' da olan mobil hattıma "bakiyeniz yeterliyse saat 23:59 'dan sonra tarifeniz yenilenecektir" mesajı, önceden saat 23:00 sıralarında -uyurken- geliyordu, şimdi gönderilmedi geçen paketim için bilgilendirme mesajı.


Bakiyem de olan 5 TL gereksiz uygulamalar tarafından harcandı, para yüklemeyi hatırlatılmadığım için. Lütfen yükleme yapabilmem için uyarı mesajını "tarife yenileme tarihinden bir gün önce iş saatlerinde gönderin" müşteri memnuniyeti için.

Yusuf Yusuf 874 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları