21 Haziran #10577693

Türk Telekom Beni Mağdur Ediyorlar!

İnternet bağlantı sorunu yaşadığım için 3 Haziran tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bugün 20 Haziran ama hiçbir dönüş yapılmadı. Aradığımda ise çalışmalar devam ediyor diyerek geçiştiriyorlar. Arıza benden kaynaklıysa bildirsinler yaptırayım kendilerinden kaynaklıysa eğer yapsınlar 17 günlük ne arıza varmış ki beni mağdur ediyorlar. Sürekli telefonuma ekstra internet paketi yaptırıyorum üzerine Türk Telekom'dan gelen faturamı ödüyorum.

Ahmet 442 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet21 Haziran

    Türk Telekom internet müşterisiyim 3 Haziran 2018 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 20 Haziran tarihinde kontrole geldiler ve modemimim arızalı olduğunu söylediler. Bu süreçte ben internet kullanamadım ve 17 günün ücretini ödemek istemediğimi bildirdim ama Benden kaynaklı bir hata olduğu ve ödeyemeyeceği söylendi. Bunu 17 gün sonra bildirdiler birkaç gün içinde bildirmiş olsalar faturadan düşmelerini istemem zaten.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön