04 Şubat 2016 #4809885

Türk Telekom Ben Böyle İlgisiz Bir Firma Görmedim!

Avea müşteri hizmetleri ile yaptığım işlem sonucu tarife değişikliği talebinde bulundum. Fakat müşteri hizmetleri temsilcisi arkadaş yanlış bir tarife tanımlamış hattıma. Arayıp yapılan hatanın istediğim şekilde düzeltilmesini içeren bir şikayet talebi oluşturdum. En geç 48 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. 4 gün geçmesine rağmen dönüş yapan olmadı ve ben tekrar aradığımda kahkaha ve şakalaşma sesleri ile karşılaştım. Sağ olsun arkadaş benimle ilgilenmeye karar verdikten sonra durumu bildirdim ve bana takdir edersiniz ki çok yoğunuz gibi kurumsallıktan ve profosyonellikyen uzak lakayıt bir cevap verdi.

Dilek 69 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön