Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Belirsiz Devir Ücreti

52
Abdurrahman
Abdurrahman 18 Ekim 2022 20:26

Bimcell Türk Telekom alt yapılı hattın devrini yapmak üzere Buca Menderes Caddesi no 4 işber telekomünikasyon şubesine gittik. Devir hat bedeli çağrı merkezinde 160 lira yeni hat bedeline eşdeğer olduğu söylenmesine rağmen 175 TL ödedik. Ayrıca ücreti kredi kartı geçemeyeceklerini söylediler. Nakit düşüm onlardan oluyormuş falan filan dedi... Bana ne ben Türkiye Cumhuriyeti nde müşteriyim. Kredi kartı ticarethanede var niye kullanamıyorum? Ayrıca maliye yazarkasa fişi istedim. 175 TL vergisi sıfır olan fiş verdiler. Bu işin vergisi yok mu 175 TL nereye gitti?

Durumu Türk Telekom ma şikayet etmek istedim 444 1 444 şube kodu istiyor. Kendi bayisinin kim olduğunu bilemiyormuş, bulamazmış... Biz Google ® ile müşteri ismi arattık telefon ile şube kodunu alabilmek için fakat bütün numaraları 444 1 444 de bağlı. Çözmemek, dinlemek adına her şeyi yapmışlar. Bundan sonrasını maliyeye anlatırsınız. Bizi aramanıza gerek yok...

Sonuç 1- 160 yerine niye 175 ödedik. 2 - niye kredi kartı geçen dükkanda kontör dışında başka işleme kredi kartı almayan bayiniz var? 3- hat bedelini biz almıyoruz vergi o diyorsunuz 175 TL fişte vergi %00 yazıyor.

Benzer Şikayetler

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Bir Türlü Çözüme Kavuşturulamayan Teknik Sorun!

Türk Telekom evde internet 7038****05 numaralı müşterisiyim, 16.08.2022 tarihinde Türk Telekom kampanya değişikliği sağladım. Bu işlem sırasında modern değiştirildi. 8. Aydan beri internetime kullanım sağlayamadım sorunumu kesinlikle çözmüyorlar. Kullanmadığım internet için faturaları ödemek zorunda...

profile
207
4 gün önce

Türk Telekom ' Dan Az Hizmet Çok Para  Oyunu!

Türk Telekom cep telefonu faturama ekstra 93.75 TL tutarında saçma sapan bir internet Bedeli yansıtmıştır. Mevcut operatör Hatta tanımlanmış olan internet Bittiği anda internet ve internetle alakalı olan hiçbir aktiviteye giriş izni sağlamadığı halde ve hattıma tanımlı satın alınmış yaklaşık 50 GB i...

Türk Telekom ' Dan Az Hizmet Çok Para  Oyunu!
profile
131
5 gün önce

Türk Telekom 2 Aydır Çözülemeyen Fatura Sorunu Ve Kullanılamayan İnternet!

Şubat ayı başında Türk Telekom Kasımpaşa Mağazasından faturama taahhütlü modem satın alımı yaptım, ancak modemi 4 gün sonra çalışmamasından dolayı ilgili bayiye iade ettim. Buna ilişkin bayi modemi iade almasına rağmen Şubat Ayı faturama modemin tüm bedeli yansıtılarak 1.584 TL tutarında ücret yansı...

profile
139
5 gün önce

Türk Telekom'un Gıyabımda Açtığı İnternet Hizmeti

Türk Telekom yazlık internet hakkında; 2022 ocak ayında Türk Telekom Ataşehir İçerenköy (Erenköy merkez diye geçiyor) 3 aylık yazlık internet aldım, bu yazlık pakette her şeyi peşin ödüyorsunuz, hizmet sonunda sistem otomatik olarak kapanmış oldu, 2022 eylül ayında bunun iptali için şahsen başvurdum...

profile
142
5 gün önce

Türk Telekom Cayma Bedelinin Karşılanması

videoplayer-icon

Vodafone internet cayma işlemi 1718 TL geldi bunu karşılamanızı istiyorum başta bana herhangi bir cayma yaşamayacak sınız denildi beni kandım Türk Telekom dan arıyoruz denildi. Vodafone bizim alt yapımızı kullanıyor ve anlaşmazlık yaşadık sizin de internetiniz kesilecek dilerseniz bizim internete...

Türk Telekom Cayma Bedelinin Karşılanması
videoplayer-icon
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .