09 Aralık 2017

Türk Telekom Bedava Modem Kampanyası İle Alınan Memnuniyetsizlik!

Müşterisi olduğum firma kampanya ile modem ücretsiz olarak sunum yapmakta, ZyXEL marka modem verdiler. Yaşadığım sıkıntı biraz tuhaf ama yurt dışı ile WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yapılamamaktaydı. Gelen teknik arkadaşta bu şikayette bulunan müşteriler olduğunu, bu sebeple modemimi Tilgin marka modemle değişti. Modem 1 oda öteye sinyali çok zayıf ilettiğinden 24 Mbit olan hızdan 1 Mbit kullanamıyorum neredeyse, kısacası sinyal gücü zayıf olduğundan tekrar aradım. Tilgin marka modemler böyleymiş, Wi-Fi yükseltici alıp kullanın, başka yapabilecek bir şey yok diyorlar. Şimdi sorarım. Ona para vereceğim, modem bedava mı? Ayrıca, Wi-Fi gücünün düşük olması nedeni de müşteri haricinde başkalarını kullanmayı önlemek içinmiş. Laptop ve telefon kullanıyorum modem başında mı olmam gerek? Başka modemleri de yokmuş. Ben sorunumun düzeltilmesini istiyorum. Sonuç olmayan destek şeklimi bu?

Levent 334 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön