Türk Telekom Bağlantı Problemi Ve Teknik Destek Eksikliği
39
Ferdi 08 Mart 23:16
Benzer Şikayetler
117
02 Mayıs
Türk Telekom 7 Gündür Bekleyen Nakil İşlemi Her Gün Mesaj Atıyorlar Ama Gelmiyorlar
Türk Telekom internet nakil işlemini 7 gündür yapmadılar. Ne zaman yapılacağı ile ilgili de herhangi bir bilgi vermiyorlar. Yeni aboneliği 1 günde gelip bağlayan ekip nakil işlemini 10 günde yapamıyor. Paramızla mahvettiniz. İptal etsem para cezası diyorlar ama gelip aktif hale getirmiyorlar. Şikaye...
Devamını Oku
467
30 Nisan
Türk Telekom 12 Gündür Bağlattığımız İnterneti Kullanamıyoruz!
19.04.2023 de nakil işlemi gerçekleştirdik. O tarihten itibaren bölgesel sıkıntıdan dolayı internet bağlantısı yoktu. Defalarca aradım gün içindeki bir saatte çözülecek denilip kapatıldı. Bu süre zarfında kendi internet paketimiz bitti, eşimin internet paketi bitti ekstra paket satın almak zorunda k...
Devamını Oku
191
17 Nisan
İnternet Bağlantısı Yok Ve Resmen Türk Telekom Başından Atıyor
Evimizde Millenicom internet kullanmaktayım ancak Millenicom dan arayıp bize Türk Telekom'a geçmemiz konusunda yönlendirdiler. Geçiş işlemini kabul ettik ama internet bağlantımızı sağlayamadığı için defalarca Türk Telekom'la iletişime geçtik ancak her müşteri temsilcisi resmen bizi başından attı ve ...
Devamını Oku
248
13 Nisan
Türk Telekom İnternet Kesinti Mizi Bağlamıyor
Hatay Arsuz dan yazıyorum 6 Şubat depreminde evimizde kesilen internet bugün 13 Nisan a kadar halen internet bağlanılmadı gelen ekip ilk başta arıza kaydımızın olmadığını söyledi. Tekrar kayıt oluşturduk bu seferde ana hatta bir sıkıntı olduğu söylenip tekrar gitti müşteri hizmetlerine bıraktığımız ...
Devamını Oku
Fikret 
152
27 Şubat
Türk Telekom İnternet Taşıma Sorunu
Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak taşınma yüzünden istediğimiz internet taşıma işlemi 21 gündür gerçekleşmedi. 6 Şubat tarihinde başvuruda bulunduk. Daha sonra ki 2 müşteri hizmetleri görüşmesinde hep 3 gün içerisinde bağlanacağı söylendi. Ama yine bağlanmadı. Türk Telekom hizmetlerinden ...
Devamını Oku
15 gündür evimde olan internet bağlantı problemi. Çözülmüyor müşteri hizmetleri ile her gün görüşüyoruz. Kaydımız olduğu için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Her her konuşmamızda inceleme aşamasında. Size bilgi verilecek. Gibi söylemlerde bulunup. Hiçbir işlem yapmıyorlar. 15 günlük süre içerisinde GSM operatörlerine. 1000 TL internet aşımı ödedim. Depremden dolayı. Üniversiteler uzaktan eğitim olduğu için. Kızımızın eğitimi aksamakta. Kurumsallığına inandığımız Türk Telekom. Hatta muhatabınız var diye reklam yapan Türk Telekom 15 günlük hiçbir şey yapmıyor. Böyle kurumsallık. Ve büyüklük olamaz taahhütsüz iptal talep ediyoruz. Ona bile cevap vermiyorlar. Yazıklar olsun Türk Telekom.