14 Şubat
Yorum Yap
#11582279

Türk Telekom Avea Müşterileri İle İlgilenmiyor!

Avea müşteri hizmetlerin den arandım emniyet mega tarifemin günün dolduğunu rahat vermem halinde 31+2 TL vergi ile paketimin devam edeceği onayı alındı fakat sonrasında 34 TL gelen faturam 44 küsürlere çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu görüştüm bana 10 TL 60 kr. iade edileceğinin mesajını gönderdiler. Belirtilen miktar faturamdan düşmeden tekrar 43.60 fatura gelince müşteri hizmetleri sizin kaydınız dinlenmiş 33 TL +2 TL vergiye tabid verdiğimi iddia etmiştir, bunu da kabul ettiğimi var sayalım 35 TL gelmesi gereken fatura neden 44 TL geliyor. Müşteri hizmetleri her şeye yetkim yok, detayı göremiyorum.

Mehmet Mehmet 320 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler