11 Aralık 2017
Yorum Yap
#9880369

Türk Telekom Arızayı Gidermede Yetersiz

6 Kasım 2017 tarihinde Türk Telekom'u arayarak arıza kaydı oluşturdum. 25 gün sonra ancak arızanın giderildi. Şimdi internet faturası gelmiş. Fatura indirimi istedim. Çünkü 96 saati geçerse böyle bir imkanım varmış. Ancak arıza kaydını ev telefonu için oluşturmuşum. Ayrıca internet içinde oluşturmam gerekli dediler. Böyle bir saçmalık olur mu. Telefon çalışmayınca zaten internet kullanılamadığını Türk Telekom bilmiyor mu?. Ben Türk Telekom arayıp bilgilendirdim. Ayrıca tekrar Türk Telekom'u arayıp ev telefonum çalışmıyor bunu bildirdim size ayrıca internetim de çalışmıyor demem mi gerekli. Bunun böyle olması gerektiğini nereden bilebilirim. Türk Telekom internet servisi telefon servisini arayıp bilgi alıp mağduriyetimi gidermez mi?

Haydar 202 Okunma
Ziyaretçi Yorumları