Türk Telekom, Arızaya Bakmıyor

Giresun ili Görele ilçesi Yeşiltepe Mahallesi'nde bulunan Menekşe Apartmanı'nda, 1,5 haftaya yakındır Türk Telekom fiber altyapısında arıza var. 444 1 444 no.lu müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı açtırdık. Üzerinden belirli bir zaman dilimi geçmiş olmasına rağmen, halen oturduğumuz konutta internete erişim sağlayamadık. Türk Telekom yetkilileri Giresun'dan kalkıp arızanın çözümü için sorunun merkezine gelmiyor. 4685734553 no.lu arıza bildirimimizde gerekli bilgileri aktardık. Ancak üniversite tercih döneminde halen internete ulaşmakta güçlük yaşıyoruz.

Evet, arıza giderildi; ancak 1,5-2 hafta sonra. Mağdur ediyorsunuz, karşılığında 1,5 haftanın kullanımını faturadan düşmeniz gerekir.
















