17 Şubat

Türk Telekom Arıza ve Sorunla İlgili Hiçbir Muhatap Bulamama!

1792835*** TTNET abonesiyim. Dün sabahtan beri (benim fark ettiğim kadarıyla, belki de daha fazla) internetim kesik. Telefonla arayınca direk ulaşamıyoruz TTNET'e. Bölgesel sorun gibi bir şey söylüyor kayıt cihazı ve kimseye ulaşamıyoruz. Türkiye'nin göbeğinde Ankara'da bu sıkıntı nedir? Bölgesel ne demek biz mi suçluyuz yani TTNET'e güvenip aldık diye. Alalı 2 ay oldu bu 4-5'nci arızası. Yeter artık. Ders çalışamıyoruz. Eğer siz (TTNET) ilgilenmeyecekseniz, kim ilgileniyor muhatabımız kim bildirin lütfen. CİMER, Başbakanlık, BİMER veya hangi kurumsa bildirin lütfen. Dayanacak sabrım kalmadı. Sanki yeni internet firması gibi, sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Sorunumun acil, ivedi bir şekilde çözülmesini istiyorum. Gerekli ilgili yer neresi ise tarafıma bildirilmesi istiyorum. Kendi arıza sayfanıza da bir şey yazamıyorum. Oraya da bölgesel arıza deyip, hiçbir şikayet veya bildirim yapamıyoruz.

Ahmet 1.616 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı18 Şubat

    Öncelikle Sikayetvar.com a teşekkür ederim. Genel anlamda yaklaşık olarak sorunum 30-34 saat arasında giderildi (benim tespit edebildiğim kadariyla) bu benim için çok uzun bir sure. Fakat Sikayetvar.com a şikayetimi bildirdikten sonra TTNET yaklaşık 6-7 saat sonra internetsizlik sorunumu çözdü. İlgilenen A-Z'ye herkese çok teşekkür ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön