to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul, Tuzla, postane mah. Nar sok. No:4, adresinde al akta olduğumuz internet hizmeti havai hat ile (direkler üzeri den kablo bağlantısı üzerinden) sağlanmaktadır. Bu direklerden biri adresimizden 50m uzaktaki direk yıkılmış olduğundan kablo asfalt yol üzerine yere düşmüş, üzerinden araçlar geçmektedir. Bu durum internete erişimimizde sinyal kaybına neden olmaktadır. Bu durumla ilgili defalarca müşteri temsilciliği üzerinden ve online arıza kaydı üzerinden bildirimde bulunmamıza rağmen bugüne kadar hiç ilgilenilmemiştir. Bu durum Türk Telekom gibi ülkemizin güzide bir kurumuna hiç yakışmamaktadır. Konuya acilen müdahale edilmesini, aksi takdirde yasal mercilere şikayette bulunacağımızı bildirmek istiyorum.
Türk Telekom ev internetine telefonum "internet olmadan bağlı" uyarısı vererek bağlanmıyor. Başka yerlerde kablosuz internete bağlanabiliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda internetimi verdiğim adresi ve internet hattımı tüm verdiğimiz bilgilere rağmen bulamadılar. Bu nasıl oluyor? D...
17 temmuzda, 18 Temmuz tarihli Türk Telekom'a internet nakli için başvurdum. 24 temmuzda sistemsel hata olduğu için işleme alınamadığı söylendi. 24 temmuzda yeniden kayıt açıldı. 25 temmuzda nakil işlemi için adrese gelinecektir diye mesaj atıldı. Kimse gelmediği gibi arayan bilgi veren de olmuyor. ...
179 904 14 44 numaralı Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 24.06.2024 günü adres değişikliği nedeniyle internet taşımak istediğimi 444 1 444 numaralı telefonu arayarak söyledim. Modemin Fiber hat olduğunda Müdürlüğe teslim edilmesini söylediler. Aynı gün Ankara Demetevler Telekom Müdürlüğü ne tesl...
Türk Telekom'a bu adres için internet başvurusu yaptım, yaklaşık 2 yıl olacak ama sürekli hat yok diye mesaj gönderiyor. Bu adres: Dereağzı Mahallesi 7027 Sokak No:28 Marmaraereğlisi/Tekirdağ. Bugün 1 Temmuz 2024 saat 17:38 internet başvurunuz iptal olmuştur diye mesaj geldi. İşin garipliği, 3-5 ay ...
16/03/2024 tarihinde saat 00:30'da mahallemizde bulunan 27 hattında internet kesintisi yaşandı. O tarihten itibaren Türk Telekom müşteri hizmetlerini 50 defa aramama rağmen gelip bir müdahalede dahi bulunulmadı. Kendim de bir müşteri temsilcisi olmama rağmen iş yerimle sorun yaşıyorum ve evimde inte...
Aile Paketi 159 
Altyapı 2.776 
Bana Özel Paketler 747 Çocuk Hattı 46 
e-dergi 53 Ek Paket 225 
eSIM 213 
Ev Telefonu 397 
Fatura 12.459 
Faturalı Paketler 1.442 
Faturasız Paketler 229 
Hat Başvurusu 296 
Hat Devir 354 
Hat Dondurma 120 
Hat İptali 86 
Hat Taşıma 1.167 
Hız Testi 319 
İnternet 47.421 
Kamu Tarifeleri 231 
Kontor Yükleme 16 Magnet 399 
Mobil Ödeme 499 
Modem 1.893 
Numara Değiştirme 168 
Numara Engelleme 25 
Numara Taşıma 1.530 
Pin Kodu 5 Prime 1.179 
Puk Kodu 3 Selfy 80 
Sil Süpür 1.032 
Sim 1.206 
Sosyal Medya Paketi 204 
Şebeke 675 
TL Yükleme 184 
Yurt Dışı Paketleri 385
Yorumlar