26 Mayıs
#12027571

Türk Telekom Arıza Kaydımı Dikkate Almıyor!

Türk Telekom'un 8815463785 numaralı evde internet müşterisiyim. Daha önce onlarca defa yapmak zorunda kaldığım gibi 22.05.2019 tarihinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktım. Güya en geç 48 saat içerisinde bana dönüş yapacaklardı ama yapmadılar. Bunun üzerine 24.05.2019 tarihinde firmayı yeniden aradım ve adıma açılmış bir arıza kaydı olmadığı yanıtını aldım. Mağduriyetim için mobil hattıma 2 GB internet tanımlanması talebimi reddedip yeni bir arıza kaydı açtılar. Ve arıza kaydının üzerinden 24 saat geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri arızaya müdahale etmiş değiller. Arızamın en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum ve firmayı bu hale düşürenlerden ülkemizin en kısa zamanda kurtulmasını diliyorum.

Furkan Furkan 613 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları