Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Arıza Çözüm Mağduriyetliği

281görüntüleme
Kadir
Kadir 24 Ekim 14:03

Ankara Mamak araplar mahallesinde Türk Telekom kaynaklı arıza meydana geldi ve internet alamıyoruz. Saat 12.37'de sorun bitecek dediler, şimdi ise 16.37'de bitecek diyorlar. Home ofis çalışanıyım ve mağduriyetlik yaşamaktayım. Aynı zamanda ise 12 blokluk sitemizde herkes mağduriyetlik yaşamakta sorunun giderilmesini, giderilmediği takdirde üst mercilere konunun taşınacağını iletirim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstanbul Pendik ertuğrul gazi Mahallesi Horasan sokak. Bu sokak da bulunan Türk Telekom altyapısı yetersiz. Porta olan uzaklığım tam 1.995mt bu bölgede bütün herkes internet sıkıntısı yaşıyor. Aylık düzenli şekilde faturasını ödediğim internetimi kullanamıyorum. Bu bölge için neden bir çalışma yapıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bağlantınızı kontrol ettik ve yaşadığınız arızanın düzeltilmesi için Türk Telekom saha ekiplerine 2021111800091322394 numaralı arıza iş emrini ilettik. Saha ekipleri bölgenizdeki santralden daireye kadar olan bağlantıları kontrol edecek ve çözüm için destek olacaktır. Bu kontrollerin tamamlanması or...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 08:14

Buca belenbaşı mah. De 3010 sokakta oturuyorum. 31.10.2021 günü sabah 09.00 sıralarında internet bağlantısı kesildi. Aradım arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde çözüm sağlayıp geri dönüş yapılacağı söylendi. Tabii gelen giden ve çözüm sıfır. Mesaj geldi bağlantı sorununuz çözülmüştür diye. Baktım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 16:27

Muğla/Köyceğiz gelişim mah. İnanç sok. No:2 de ikamet etmekteyiz. Bahçemizde bulunan internet direğinin çökmesi sonucu tüm hatlar koptu, kaç gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca telefonla aradık, arıza kaydı oluşturduk ama nafile. Ve en kötüsü bu sürecin aylar süreceğini öğrendik. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 23:49

Sürekli internet kopması yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerinden bu zamana kadarki şikayet arıza bildim kaydına bakın sürekli kopma bağlanma sorunu yaşıyorum. Paramın karşılığını almak istiyorum kesin bir çözüm sağlanmasını istiyorum problem her neyse bir an evvel giderilsin lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 00:15

16.10.2021 tarihinde internetim kesildiğinden dolayı müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu belirttim. Müşteri hizmetlerinde arkadaş sorunu tespit edemeyip arıza kaydı oluşturdu. Aynı gün içinde gelen teknik ekip belediyenin sokakta kanalizasyon çalışması yaparken ana internet kablosunu koparttığını t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 22:28

Antalya Kepez Fevzi Çakmak mahallesinde Türk Telekom İnternet bağlantımız bir haftadır yok. Her gün arayıp bilgi talep ettiğimiz de genel bir arıza olduğunu her gün farklı bir saat diliminde problemin giderileceği söyleniyor fakat bir türlü çözüm olmuyor. Hem iş yerimiz hem evimiz bu mahallede telef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 11:02

İş yerimde Türk Telekom fiber bağlantımız olmasına rağmen uzun süredir İnternet hız problemi 0.1 MB ya da 7mb gibi yavaşlık yaşıyorum çözümünü bir türlü sağlayamadılar sürekli arıza kaydı açtırıyorum ama çözüm yok. Benim 75 80 MB hızı direk almam lazım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 08:21

Çok büyük bir hata yaparak Türk Telekom interneti aldım. 2 Hafta olmadan 2 kez internet gitti iptal ettirmek için 600 lira bedel çıkartıyorlar. Ben bu kadar kötü bir firma görmedim... Sağlayamadıkları internet hizmetinin ücretini almaya çalışıyorlar. 2 hafta olmadan 2 kez arızaya müdahale etme sürel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 22:01

Kapımda hali hazırda bir direk var. Altyapı sistemde sorguladığımda yok görünüyor. Türk Telekom Gebze müdürlüğüne gittiğimde, internet satmak için, alt yapımı sistem üzerinden açtılar, eve gelip sorguladığımda tekrar kapanmıştı. Neden sistem üzerinden alt yapımı kapatıyorlar? Bu resmen insanları zi...