16 Temmuz #10667579

Türk Telekom Altyapı Sorunu!

Bundan 1 yıl kadar önce evime internet başvurusunda bulundum. Binanızda alt yapı yok dediler, altyapıya başvurdum. 3 aya yakın bir süre beklettiler. Altyapı ve internet geldi. Evden taşınmak zorunda kaldım. Nakil istedim. Yine binada altyapı yok dediler. Tekrar alt yapı başvurusu yaptım ve tekrar 3 aya yakın bir süre beklettiler. İnternetimi dondurmak zorunda kaldım ki dondurduğum halde 3-4 ay içerisinde dünyanın parasını ödedim. Eve internetim yeni geldi. Ancak 100kb indirme hızı alıyorum şuandada. Aradım arıza talebi verdim daha dün. Ben işimi internet üzerinden yapan bir insanım ve Türk Telekom yüzünden telefonuma ek internet paketleri yapa yapa 6 ayda 700-800 liranın üstünde para verdim ki telefon internetide o kadar işime yaramadı. Türk Telekom bana 6-7 ay içerisinde işimi yapamamam nedeniyle ve ödediğim paralar nedeniyle dünyanın parasına mal oldu.


Hayır ilk başvurumda bir şey diyemem. Binada altyapı yokmuş altyapı lazım ve daha önce Türk Telekom müşterisi olmadığım için beklemek zorundayım eyvallah. Ancak taşınıp tekrar başvuru yaptığımda aktif bir internet hattımın olmasına rağmen 3 ay bekletilmek nedir ya? Müşterilerinize bu kadar mı değer veriyorsunuz? Ayrıca Antalya/Merkez - Burhanettin Onat'taki Türk Telekom şubesine gidip oradaki beyefendiye ''Ben işimi internet üzerinden yapıyorum. Ayrıca aktif bir hattımda var. Bana nakit kaybına sebep oluyorsunuz, bu süreci hızlandırmanın bir yolu yok mu acaba? '' şeklinde sordum. Ricada bulundum. Yine değişen bir şey olmadı. Şimdi benim bu kayıplarım hiçbir şekilde telafi olmayacak. Ayrıca internet hızımda 3G (bakın altını çiziyorum 3g) olan bir telefon hattından 20 kat daha yavaş olduğu için her geçen gün firmaya olan sinir kat sayımda artacak. Firmanızı kötülemek istemiyorum, ancak gerçekten bin pişmanım Türk Telekom kullandığım için. Yerli firma, yerli marka diye düşündüm ve bin pişman oldum. Diyecek hiçbir şeyim yok. İnternetim ne zaman düzelir Allah bilir.

Muhammed 1.810 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön