Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

4 Destekçi

Türk Telekom Altyapı Sağlamadığı Adresime 1 Sene Sonra Fatura Çıkardı

1.295görüntüleme

Atil 21 Ocak 14:16

TTNET kullanıcısıyım adres değişikliği sonrası TTNET'i taşımak istediğimde mevcut bina altyapısının desteklemediğini söylediler, iptal etmeye gittiğimde 6 ay beklememi akabinde hala altyapı sağlanmadıysa otomatik iptal olacağını söylediler. Aradan 1 sene geçti, altyapı yeni geldi, altyapı sağlanmış ve fatura çıkartmaya başladılar. Ben bu yapılan haksızlık karşısında çok mağdurum. Ben kullanmadığım bir İnterneti parasını neden vermeyim. Cevap bekliyorum.

4 Destekçi

2 Yorum

Sevda22 Ocak 02:07

Aynı problem bende de var nakil işlemi gerçekleşmedi ve nakil işlemi 6 ay içerisinde gerçekleşmezse sözleşmemin iptal olacağı söylendi ve onlardan kaynaklı problem. Olduğu için hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi şimdi ise bağlanmayan internete fatura kesip üstüne üstlük bir de icraya vermişler

Atil23 Ocak 12:43

Aynen bizim de avukatlık bürosundan icra takibimiz başlatılmış. Bu arkadaşlar gerçekten müşterilerinin bir daha Türk Telekom kullanmaması için yoğun çaba sarf ediyor.