Türk Telekom Aldığım Paketin Fiyatının İki Katına Çıkartılması

Türk Telekom, tarifemi değiştirmem için adeta zorladı. 'Daha fazla para ödüyorsunuz, bu gigabayt daha iyi, bu tarife daha uygun' diyerek fakat ben hiç memnun değilim. Tarifem yetersiz kaldığı için ek paket almak zorunda kalıyorum ve faturam 550 TL geliyor. Müşteri hizmetlerini bu olayı çözmek için a...

Türk Telekom bayisinden Ezber bozan 1500 ve internet paketi tarifesine geçirip 12 ay taahhütlü olarak aldığım paketin bilgi verilmeden taahhüdün sonlandırılarak yüksek gelen faturam. Bayiden aldığım cevap ise başka mağdur kişiler var tarifenizi değiştirelim.

Türk Telekom Faturalı İdeal 1GB paketi kullanırken memnun olmadığımız için 3 ay olmasına 1 hafta kala kapattırdık (27 Mayıs-21 Ağustos). Kapandığı an şebeke gidiyor, mobil veri gidip geliyordu. Sonra düzelttim, bu sefer sim kart ve telefon uyumlu, 3G ve 4.5G aktif olmasına rağmen 2G'den bu hızlara ç...

Uygulamaya girdiğim halde internetim göründüğü halde gece uyurken nasıl oluyorsa 2.5 GB internetim bitiyor ve 300 liraya 126 MB internet tanımlıyorlar. İkinci ve en büyük sorun, bayiden yaptırdığım tarifeme o paket değil, sadece dakika ve SMS taahhütlü, internetiniz taahhütsüz diyorlar ve 260-280 li...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmişti. Uygulama üzerinden avantajlı tarife görünce bugün itibarıyla yeniledim. Geçtiğim tarife ekte gözüküyor. 247.5 ₺ lik. Bu süreçte taahhütsüz kullanırken Herhangi bir aşım da yapmamış olmama rağmen bana bu ay sonuna yansıyan faturayı görmektesi...