21 Temmuz 2018
Yorum Yap
#10684550

Türk Telekom ADSL Hat Yok Müşteri Kaynaklı Hata Diyor

Türk Telekom firması 4664652256 numaralı hattıma bağlı olan yazlık internet paketini aktif ederken takılı kaldığı için ADSL lambam hiç yanmamakta ve 11 gündür internetimi kullanamamaktayım. Bunun için çözüm bekleyip müşteri hizmetlerine bilgi verdim ve kullanamadığım günlerin ücret iadesini istedim. Kendileri benimle alay ederek telefon açıp sorun müşteri kaynaklı olduğunu ve ücretli servis yollayabileceklerini söylediler. Ben bilgisayarcıyım bilgili biriyim. ADSL hat yok diyorum müşteri kaynaklı diyorlar. Buradaki ekip ise beni aradı ve hat aktif olmamış donuk duruyor dediler. Kendilerine bu olayın bir gün içinde çözülmezse tüm hatlarımı kapatacağım Telekom hizmeti diye bu yutturacaklar bilmesek.

Murat Murat 1.974 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler