01 Nisan 2016

Türk Telekom Aboneliğimi Kapatmamış Dondurmuş!

İnternet hesabımı kapattırmak için Türk Telekom genel merkezine 19 Şubat günü dilekçe verdim. 20 Şubat günü beni 4440375'ten arayan zat ben kapatmak istiyorum dememe rağmen sürekli iptal etmeyelim donduralım diye ısrar etti. Ben hayır kapatmak istiyorum deyince peki o zaman 90 günlük bir hakkınız var olur da tekrar açtırmak isterseniz kurulum parası vermezsiniz dedi.


Bir ay sonra beni başka biri aradı hattınız Mayıs ayına kadar dondurulmuştur dedi. Sonradan öğrendim ki 20 Şubat'ta arayan sırf prim almak için hattımı iptal etmemiş dondurmuş. 23 Mart'ta tekrar kapattırmak için dilekçe verdim ve şikayet tutanağı tutturdum. Güya konuşma dinlenmiş ve ben dondurma için onay vermişim.


Düpedüz asılsız! Utanmadan bir de dondurulmuş hesabı kapattırmak istediğim için ceza parası ödeteceklermiş. TTNET'in taciz boyutuna ulaşan aramalarından da bıktım. Kapatmamak için bir yıllık bedava internet bile teklif etti.

Gulsah 93 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön