Türk Telekom Aboneliğimi İptalini Sağlamadı!
671
Sidal 05 Ocak 22:30
Benzer Şikayetler
223
2 hafta önce
Türk Telekom 10 Gündür İnternet Yok
Türk Telekom İnternet tarafından İstanbul Esenyurt bölgesindeki dairemde 06/05/2023 tarihinden bu tarihe kadar genel arıza var tahmini 2 saat sonra çözümlenecek diye diye 10 gündür internet verilmiyor, düzeltilmiyor, arıza ile hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 10 gündür mağdur ediliyorum ve internetimi...
Devamını Oku
172
24 Nisan
Türk Telekom Telekom İnternet Sorunsalı
İnternet bağlantı problemi yaşıyorum. Sürekli her seferinde farklı bahaneler üretiliyor. Taahhüdüm bittiği gün iptal edeceğim. Mağduriyetim için çözüm önerisi sunmuyorlar. Telekom hattım olmamasına rağmen şaka gibi 2 GB kullanamayacağım internet hediye ediyorlar.
Devamını Oku
350
19 Nisan
Türk Telekom Habersizce Müşterilerini Taahhüt Altına Sokuyor
Türk Telekom kendi kendine taahhüt yaratmış. Daha önce müşteri hizmetleri yetkilisi telefonda bana bağırarak zorla taahhüt kabul ettirdi. Ben de durumu Türk Telekom CEO' suna tweet atarak belirttim. Daha sonra beni müşteri hizmetlerinden arayarak özür dilediler va taahhüdümü iptal ettiklerini söyled...
Devamını Oku
354
16 Nisan
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Haksızlık
Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Geçen sene 83 TL olan faturam bu sene 199 TL olarak güncellendi. Sağ olsunlar indirimliymiş, faturama ek telefon vermediklerini belirttiğim müşteri temsilcisi taahhüdü yenilemem durumunda onaylanacağını söyledi ama vermediler. Ben taahhüdümü onun bu söylemi ...
Devamını Oku
249
10 Nisan
Türk Telekom Kanunları Hiçe Sayması
Türk Telekom TTNET sabit internet kullanıcısıydım ve sürekli olarak kopma yaşadığım, vaat edilen internet hızında kullanamadığım ve fiyatların yüksek olduğu için internet hizmetimi taahhüdümün 19. ayında iptal ettirmek istedim. 6502 sayılı kanunun 52. maddesine dayanarak taahhüdümü herhangi bir gere...
Devamını Oku
Türk Telekom taahhüdüm bitmesine 15-20 gün kala tarife değiştirdim Türk Telekom müşteri hizmetleri beni D-Smart ® altyapısına yönlendirdi. Türk Telekom'u iptal edip, D-Smart ile 2 yıl taahhüt yaptık Türk Telekom müşteri hizmetlerine üyeliğimin sonlanmasına ve iptal etmesini söylememe rağmen üyeliğimi devam ettirmiş hem D-Smart faturasını ödeyeceğim hem de Türk Telekom'dan fatura çıkmış Hizmet numaram 881624***6 Türk Telekom müşteri hizmetleri iptal etmedi şikayet ediyorum benim aboneliğimi iptal etmeme rağmen üyeliğim devam etmiş interneti kullanmama rağmen 443 lira güncel fatura çıktı.